萧山区第二人民医院门诊就医10大热点问题解答来啦，赶快收藏！

门诊就医10大热点问题解答

Q1：在就诊前需要到相应诊区分诊台报到吗？

需要的，萧山二院推行门诊报到就诊模式，在门诊各诊区分诊台附近设有自助报到机，患者挂号成功后到候诊区分诊台，需先进行报到。

注意：初诊及复诊患者均需报到，各项检查、检验后也需先报到。

Q2：挂号顺序与报到顺序的规则是什么？

报到机显示报到成功，此时医生在电脑工作呼叫系统中了解哪些患者已经到达门诊候诊区，只有完成报到的患者医生才能按顺序叫号。

萧山二院遵循预约优先的原则，系统按照预约和优先规则相结合的顺序排列叫号。以6号患者为例，1、2、3号已报到，若4、5号未报到，那6号患者就是第四位就诊，若4、5号在6号患者就诊前报到了，那6号患者就是第六位就诊。

复诊患者再次报到后，插入目前叫号顺序的第四位（第一位是当前就诊患者，第二、第三位是未就诊患者，第四位是复诊患者），依次按照2位未就诊患者1位复诊患者的顺序排列；残障人士及军人凭借有效证件到预检台人工报到，在所挂号序号基础上优先；85岁及以上老人到预检台人工报到。

Q3：如何查看您的就诊序号呢？

1.挂号单

2.手机微信公众号挂号：杭州市萧山区第二人民医院公众号-智慧二院（互联网医院）-挂号记录

Q4：就诊前您应该做哪些准备？

准备一

如抽血、腹部CT、上腹部B超等需要空腹条件下的检查项目，请根据检查要求禁食禁饮。

准备二

门诊1楼一站式综合服务中心及候诊区设有自助血压机，在就诊前测量好血压。

准备三

就诊信息实名制，填写正确、在使用的手机号码，便于医院紧急联系您。

准备四

梳理自己的病情，如哪个部位出现不适，持续时间多长、难受程度、症状的变化、是否用药、过敏史等信息，以便在医生面诊时更全面的陈述自己的病情。

Q5：就诊诊室的秩序维持规则是什么？

为保护患者的隐私，萧山二院采用“一人一诊室”。

请广大患者朋友文明就医，营造良好的就医环境。

Q6：医生上班时间？

夏令时

上午07:30-11:30

下午13:30-16:30

冬令时

上午08:00-11:30

下午13:00-16:30

Q7：问诊结束后需进一步检查，去哪里结算费用？

在医生开好检查单后，如需结算费用可以在医生诊间结算、支付宝医保移动支付，自费患者可以微信公众号自助缴费、各楼层自助机结算、1楼人工结算等多个途径结算。

门诊各楼层均有自助机

一站式综合服务中心位置：门诊1楼

咨询电话：0571-82577218

Q8：在本院做的抽血报告，手机上能查看吗？

可以的，关注杭州市萧山区第二人民医院公众号-智慧二院（互联网医院）-报告查询-添加就诊人信息就可查询（产前筛查除外）。

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Q9：现场医生号满了，可以加号吗？

可以，特殊情况需要当天加号的患者，请先询问就诊医生意见，医生同意后进行诊间加号或将加号单送至门诊1楼一站式综合服务中心。

Q10：加号后是不是可以立即就诊？

加号患者原则上排在预约号后就诊。

请您耐心等待，按秩序候诊。