desty创始人王维：以“变”的思维，探索跨境电商新蓝海

争创发展新优势，数字经济是重要引擎，也是杭州的一张“金名片”。当前，浙江省正大力推进数字经济创新提质“一号发展工程”，并着重强调了未来杭州数字经济发展要重点发力“纵深推进”的六个方向，分别为数字技术、数实融合、电子商务、数字贸易、数字金融与数字内容。

近年来，依托国内强大且完整的制造业供应链优势，以及国家外贸政策红利释放，跨境电商行业发展机遇更甚。在今年的杭州独角兽&准独角兽企业榜单中，成立于2020年的杭州砥石网络科技有限公司（以下简称desty）首次入选准独角兽企业，在不到三年的时间内，服务100多万东南亚海外本地商家，不断拥抱变化，朝着打造中国制造出海和海外本地电商解决方案的全链路平台的目标不断前进。

双向奔赴的跨国合作

由“destination”目的地一词演化而来，desty作为商家的工作平台，目标成为东南亚电商商家的首选目标平台，而公司的中文名——砥石，不仅蕴藏着中流砥柱的内含，同时也有着“磨刀石”的概念，代表着团队希望在技术研发等方面能抗能打，成功打磨出优质的产品并推向市场。

而desty团队也真正做到了这一期望，不断拥抱变化实现产品创新，从0开始打磨璞玉。

中国的电商巨头中，布局海外业务最深的无疑是阿里，作为一位有着17年工作经验的老阿里人，2019年，王维开始筹划自主创业，期待将其所擅长的经验与知识发挥更大的价值，成为全球化大环境下，中国企业走出去的“排头兵”。

在阿里全球化业务的工作经历为王维带来了极大助力，不仅让其有机会从全球的视角观察未来产业的增量市场，看到了海外东南亚市场正处于数字化加速发展的时间“窗口”，同时，也让他结识了创业合伙人——印尼华人和好友Mulyono（阿里花名“宫本”）。“刚好我们也比较互补，我在国内组建技术和人才团队，他则在印尼本土有丰富的人脉关系和平台资源。”王维说道。

就这样，双方一拍即合，带着将数字化的经验和技术输出到全球新兴市场这一初心与目标，快速集结起了来自阿里巴巴、Facebook、谷歌、Canva等知名企业的核心团队成员，desty应运而生。

02 拥抱变化，踏浪而上

“拥抱变化，唯一不变的就是变化。”这一“变”的思维也深深烙印在王维的创业路上。

2019年初创时期，团队调研发现，在东南亚尤其是印尼市场，预计还有2年才会迎来电商爆发期，因此，desty计划从D2C品牌启动项目。2020年春，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了desty的既定发展节奏。“我们发现市场的变化不如预期，D2C模式亟需转变。”带着些许的焦虑和迷茫，团队再次投入印尼市场调研中，这一次，他们发现了特别有趣的现象——消费者的消费需求由线下转到线上，进一步促进商家开辟线上销售渠道，从而催生了电商行业的快速发展。王维明白，desty的机遇来了。“我们当即决定，把原计划在两年后做的电商项目提前了。”从早期社交电商的数字页面切入，desty开始帮助商家在社交平台中打造数字化名片。

数字化名片工作

为了更好地进入市场，印尼团队通过挖掘标杆用户、品牌商推介等渠道，成功组建起了商家关系网，为打通印尼市场奠定坚实基础。

东南亚各电商平台具有一定特殊性，因市场份额相似、动态变化快速、起伏较大等特点，商家往往不会将“鸡蛋”放在同一个篮子里，然而，多平台渠道的管理也为商家带来了很大的挑战。“他们每天需要打开不同的平台去更新产品的定价，处理订单，回复客户的咨询，这其实是非常麻烦的，因此，一个可以帮助商家实现功能集中管理的操作系统尤为重要。”王维表示，针对这一痛点，2022年，desty开始构建一个庞大的东南亚电商EPR工具平台，通过将产品、订单、客户、库存等电商业务的全方位管理，极大地便利了商家的发展。

ERP工具

谈及创业的心路历程，王维表示，不管是对创业或其他赛道有所追求，都必须要知道的一点——世界是一直在变化的，desty的一系列“变”，都是为了解决商家在业务发展中碰到的系列问题。也正因此，通过观察市场的变化，用户痛点的转移，以及生态的多样化，desty不断调整产品策略，将挑战转化为发展机遇，在东南亚市场站稳了脚跟。

03 探索中国优质制造出海新通路

随着全球供应链加速调整，中国作为全球供应链区域中心之一，正在不断探索企业出海新路径，跨境电商产业的未来蓝海十分广阔。

随着企业发展步入正轨，desty开始寻求更高适配性的创业环境。2021年6月，desty 正式落户信息港小镇八期湾区数字公园，在这里，浓厚的创业氛围与优质的政策服务让desty 发展迅速，于2023年跻身杭州市准独角兽企业行列，王维表示：“我们在对的时间做了对的事情，在不断的承转起伏中，打磨出了一支具有极强战斗力、凝聚力、执行力的团队，但毋庸置疑的是，desty还处于一个比较早期的阶段，未来还有很长的路要走。”为此，desty开始着手公司管理团队的梯队建设以及关键岗位的人才招募工作，为团队扩张和优化做足充分准备。

受疫情影响，物理距离被暂时阻断，在与印尼团队当了近三年“网友”后，去年年底，王维便迫不及待飞往印尼，与他们开展了面对面沟通。在印尼的十余天里，王维实地走访了印尼市场，并与潜力合作伙伴进行合作洽谈，对印尼当地的生态有了更直观的感受。

也正是实地的走访调研，让王维对desty的下一步发展有了更清晰的规划，他期待架起中国与东南亚市场互通有无的关键桥梁。

一方面，desty计划在持续优化操作系统的同时，围绕支付、物流、供应链金融、数据分析、市场推广、直播带货等场景，导入更多的第三方SARS应用软件，汇聚多方力量打造电商全业务流程的解决方案，助力东南亚本地电商生态优化升级。

另一方面，基于已有的B2B产业链路，desty期待通过链接中国制造企业与海外“小B”，对外输出国内优质品牌及产品，从而形成B2B2C的产业链路，为中国优质制造企业建立一条出海新通路。

浙江民营经济的发展，离不开浙商乘风破浪、披荆斩棘的创业之路，他们凝聚而成的“四千精神”，更是被李强总理特意点出，即走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦。

作为数以万计浙商中的一员，敢闯敢拼的“四千精神”在王维身上不断践行，让我们一起期待desty在全球舞台上展现萧企风采，让中国制造走向全球。