浙江杭州：施救在线 免费拖车彰显杭州速度与温度

“杭州，你这样让其他兄弟省份很难做啊！”近日，坐拥百万粉丝网红博主@航海林俊杰在社交平台实名点赞杭州。12月10日，该博主在杭州出差时，汽车突然在杭州余杭百丈收费站附近“趴窝”了。他靠边停下，不到20秒便接到高速交警的电话。随后，拖车在10分钟内抵达，将车拖下了高速。当他盘算这该付多少费用时，拖车师傅竟告诉他：“拖车免费！不用钱！”

寒冬虽冷，这里却蕴藏着城市的温度。经了解，这是近期发生在杭州高速辖区的一件平常而暖心的小事。当日下午16时38分，杭州公安高速交警支队四大队民警姜成模在视频巡查时发现，一辆苏A牌新能源车停靠在S14杭长宜高速杭州方向40公里800米处鱼石岭隧道的紧急停车带上，打着双闪，驾驶员情况不明。紧急时刻，高速交警立即与驾驶员取得联系。同时，指挥中心迅速协调就近警力与施救力量赶赴现场。

“本以为会是一场麻烦的意外，正当我头疼无助时，突然收到了杭州高速交警的电话说已经派施救力量来拖车，还是免费的！”车子在高速公路上遇故障抛锚，本是一件让人非常头痛的事情。然而，浙江高速施救在线，免费救援与拖车，解群众燃眉之急。事后，该博主专门在社交平台发布视频，感谢杭州并表示：“拍视频是希望能够让更多人看到，杭州这样做真的是典范！非常的人性化，使我对杭州好感倍增，以后出差、旅游杭州一定是我的首选。”

“浙”份温暖，全国首创，让我们出行一路无忧。据悉，自2020年9月1日起，《浙江省公路条例》（以下简称《条例》）正式实施。依据《浙江省公路条例》第五十条规定：高速公路上的清障、救援工作由高速公路经营管理者负责实施，接受公安机关交通管理部门和交通运输主管部门的组织和调度。对停留在主线上的故障车辆、事故车辆，高速公路经营管理者应当及时免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处，司乘人员应当予以配合。这一规定既有利于保障道路安全和通畅，又降低了二次事故发生的风险。

近年来，杭州始终践行“八八战略”，绘就城乡建设“杭州画卷”。始终坚持一张蓝图绘到底，一任接着一任干，全速推进城市基础设施建设、加快推进城市有机更新、提升改善人居环境、全域推动共同富裕改革集成迭代深化等；始终贯穿民生主线，将“人民至上”的理念转化成为实际行动，不断提升杭城的民生温度与幸福指数。