“疯狂小杨哥”徒弟被点名低俗带货！曾30天带货5000万

近日，中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》：

10月20日至11月16日，共收集到“消费维权”相关信息56753335条，数据显示，消费者反馈整体趋于正向，直播和低价成为消费者热议话题。

报告提到，监测期间，有关“直播带货”负面信息1,565,203条，价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出，靠审丑发迹主播正引发更多人反感。

疯狂小杨哥徒弟被点名

报告中以疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”带货引发争议为例，相关话题迅速冲上热搜。

中消协表示：最近，疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”又因带货引发争议。在带货YSL（圣罗兰美妆）商品时，该女主播形象邋遢、表情狰狞，在直播截图中，她甚至一度叉开腿蹲在桌上，姿势颇不雅观。

此外，直播画面的截图中，有女性模特摆出一字马的造型，身后的牌子写着：“视觉效果，请勿模仿。”“点亮灯牌，加入粉丝团。”

不少网友质疑这样的带货方式太过低俗，“品牌形象不要了吗？”还有网友认为，这种带货方式不尊重女性。

10月27日，圣罗兰官方客服工作人员回应，称会关注此事，并反映给相关部门，对情况进行核实了解，“会有专员来跟进的。”

对此，“红绿灯的黄”评论区道歉称，“对不起姐妹们，不知道你们这么生气，直播间做内容只是想让大家开心，给大家带来不好的观感了，不好意思。大家理性消费，多方比价，是我太low对不起。”

据公开资料，圣罗兰为法国奢侈品牌，主要经营时装、美妆产品、香水、包具、眼镜，配饰等系列产品。2008年7月2日，欧莱雅集团收购圣罗兰美妆公司。

“红绿灯的黄”是顶级主播“疯狂小杨哥”的徒弟，抖音粉丝938w+。据某妈妈平台显示，近30天，“红绿灯的黄”共计直播23场，场均销售额为250w~500w，近30日销售额超5000万。

小杨哥被指开黄车擦边

比徒弟更甚

据新闻晨报，此事引发广泛关注的同时，小杨哥被指开黄车擦边比徒弟更甚：“NZ”、“噶小J”、“把卫生巾掏出来”、马桶刷刷牙等低俗言论、行为引人强烈不适。

据报道，小杨哥直播间经常会连线女主播。连线到美女后，小杨哥经常会要求对方“转一圈看看”。一些渴望流量的女主播甚至会来一段才艺展示，努力扭动着腰肢，做出各种暧昧低俗的动作。

“疯狂小杨哥”是谁？

曾花上亿元买楼

“疯狂小杨哥”原名张庆杨，是三只羊集团创始人，在抖音平台拥有9999万+粉丝。根据新抖平台数据显示，“疯狂的小杨哥”在10月24日“#双十一美妆节”主题的三场直播中，总计GMV销售额达8500万-1.5亿元。

大约一年前，“小杨哥”还曾因一个“壮举”获得了全网的关注——花上亿元买楼。该消息一出迅速引人关注，甚至有网友惊叹，“网红干倒了高科技公司”。据了解，小杨哥花了1.03亿元买下新三板挂牌公司嘉东光学的房产。据极目新闻报道，这处资产位于合肥市高新区，包括一栋15层高的生产综合楼、一栋6层高的职工宿舍和食堂、3幢厂房（其中两幢为在建工程）和1个门岗，建筑面积共5.39万平方米。小杨哥在直播中表示，买楼的目的是想要合肥也成为电商城市。

企查查APP显示，“疯狂小杨哥”张庆杨目前控制企业有13家，包括合肥三只羊商业运营管理有限公司、合肥三只羊文化传媒有限公司等，商业版图涉及文化传媒、直播电商、创业投资、供应链管理、交通设施等。

2022年，三只羊网络在抖音平台总交易额近60亿元，营业收入8.6亿元，实缴税收2亿元。2023年一季度，三只羊网络营业收入3.5亿元，较去年同期增长60倍，预计全年平台销售规模达150亿元。

审丑成为一种网络现象

近年来，互联网中逐渐出现一种“审丑”现象，它指网民对网络事件与网络红人中，公众对示丑、露丑行为的追求、追捧与审视。

形成网络审丑的原因很多，具体来说主要有以下四个方面。

一是“流量为王”环境下的审美“失灵”：随着互联网的发展和短视频App的出现，流量至上的理念之下，令网络“媚丑”现象急速增加。很多是以哗众取宠、性暗示等恶臭低俗的行为进行网络引流，以违反常态的扮丑和极尽辣眼的画风博取眼球。

网络无底线的“扮丑”“卖丑”行为四处泛滥，成了追逐流量和网民注意力的重要手段，却也高度透支了社会价值观审美。社会大众在面对直观的“丑态”时，起初会批判、反思，但随着各类恶俗视频的泛滥，大众逐渐失去了了解真相的耐心，变得麻木，最终倾向于漠视。

可以看到，在流量至上的时代，越来越多的网民因受恶俗浸染，渐渐失去了辨别美丑和甄别善恶的感知力。网络社交心理导向发生扭曲，使得自身的审美价值和信息的存在形态都发生了深刻转化。

如果说，网络“审丑”网民对于恶俗网络传播内容还有美丑的基本分辨，那么网络“媚丑”则是社会审美“失灵”的信号。

二是对抗主流文化体系的另类情感宣泄：当下，中国审美文化主要由主流文化、精英文化、大众文化三个方面构成。而“丑文化”释放着现代人感性生存的欲望和较低层次的娱乐化需求，正好契合了网络大众这一心理特点。在此基础上，各类媒体、网络红人、幕后推手借机联合起来，利用网络平台纵情调侃、肆意宣泄，甚至将“献丑”作为一种对抗权威的有力武器。

随着网络“媚丑”行为的病毒式蔓延，部分网民反倒将其作为非精英主义文化和民间话语权力的胜利。在泛娱乐化的网络世界里，不断发生发布者以“丑”为“美”、追随者以“媚丑”为荣的怪诞现象。

三是个性追求庸俗化引起的病态反智：不难发现，网络“媚丑”的群体以青少年为主，显然充斥着“审丑”文化的不良舆论环境对其产生了直接影响。当今大众传媒技术发达，电影电视、网络中的暴力文化、大众传播媒介中的色情文化等，从各方面渗透青少年生活，尤其在部分不良西方价值观的引领之下，一些青少年将堕落当成个性，一味推崇网络中的暴力、色情、庸俗元素。

同时，社会内卷的加剧和传统的规训约束，进一步强化了青少年的叛逆心理，个性化成为青少年肯定自我、展示自我、标榜自我的追求。

然而，由于社会阅历的不足，青少年难以独立进行分析思考，他们的感性高于理性、乐于接受感官刺激，将各种新奇、搞怪、作死、弄虚作假的网络丑态标榜为“个性”，对于学习、工作、生活采取玩乐戏谑的态度。

虽然主观的情感性冲动占据首位，客观理智让位于偏见，却往往能得到他们的喝彩与附和。这种畸形心态投射至舆论场上，使得他们网上失范行为、网络道德缺失问题被放大，并表现出某种程度的“病态反智”观念。

四是网络信息缺少规制引导的恶性循环：资本逐利的本性造成了很多网络异化现象，一些商业化导向的自媒体平台一味追求经济利益，靠制造噱头和话题吸引流量，用扭曲真实、煽动仇恨等消解主流价值观的手段，令公众过度沉湎于表层文化信息和通俗娱乐。

同时，在现在平台算法下，“媚丑”信息因引流效果好更容易被推荐给受众，产生信息茧房效应。长时间浸润在“审丑”行为裹挟中，网民审美情趣和价值导向也将会发生偏转，这也和网络新媒体发展迅猛但普遍缺乏规范性监管和引导相关。

除了直播带货乱象，消费维权问题还集中在商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。

商品质量问题

监测期间，有关“商品质量”负面信息870131条，其中，直播间假冒伪劣问题表现突出。

例：“七天无理由”，超时不能退？

郭女士在某平台直播间花339.9元买了一件风衣，收到货后发现商品有些货不对板，不仅尺寸并不标准，最中意的金属纽扣甚至自动脱落了。郭女士联系商家希望退货退款，对方却称已经过了“七天无理由”退换货时间，拒绝退货。

超过七天，网购商品就没法退了吗？北京盈科律师事务所王冬梅律师解释，该规则并不能限制消费者在商品本身存在瑕疵或质量问题的情况下，要求退换商品的权利。我国消费者权益保护法第二十四条明确规定，在收到商品后发现商品质量有问题的，消费者可以要求卖家退货，并没有对退货的时间限制为七天内或者七天后。

手机软件广告的不良体验

监测期间，有关“广告体验”负面信息75663条，人们的“槽点”集中在手机软件广告诸多强制跳转方式令消费者防不胜防，分外头疼。

例：逾九成消费者厌恶摇一摇跳转广告

促销价格争议

监测期间，有关“促销价格争议”负面信息63757条，话题主要为随意变更优惠政策、活动临近结束忽然降价、不保价、诱导消费者取消订单等问题。

例：iPhone15“双11”最后两小时降价

中消协综合分析监测期间的消费维权舆情和典型案例发现，今年的平台、商家套路化繁为简，同归于“低价”，但其管理上的粗放和漏洞也在一定程度上影响了消费者的购物体验。具体表现在以下三个方面：

①规则简化不等于无规则，商家诚信意识和契约精神有待提升。②越来愈多新的平台和商家入场，政府和平台的帮扶和监管有待强化。③引流广告应“便民”而非“扰民”，相关APP行为必须加以限制与引导。

在消费维权舆情应对建议中，中消协提醒，一是平台和商家应瞄准“价格力”持续发力；二是平台应切实履行管理责任维护市场秩序；三是监管部门应持续提升对直播带货领域的监管能力和水平；四是媒体应在引导消费行为和助力消费维权方面发挥更大作用。