杭州心理干预疫情专线咨询师：电话拿起的那一刻，我就和对面的人共情了

疫情期间，部分人群，特别是被隔离管控人员出现焦虑、紧张、失眠等症状。杭州市心理危机研究与干预中心在原有24小时心理干预热线（85029595）的基础上增设了疫情咨询专席。

当正处于困境中的人拨通了这部“心灵疗愈”的热线，在电话对面的，是怎样的一群人？近日，天目新闻记者实地探访杭州市心理危机研究与干预中心，对话中心成员、浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）医生，国家二级心理咨询师赵圆。跟着记者的镜头，一起去看看热线背后的故事吧。