工行新街支行落实拓客维客工作 普惠增量再上新台阶

客户为银行发展之本，为进一步做好公司客户拓客维客工作，工行新街支行积极开展营销，通过多方面举措，三季度提前完成全年普惠任务，截至2023年10月25日，较年初新增7838万元，完成率130.6%，一举扭转了旺季普惠业务落后的局面。

一是全员学习普惠产品。该行利用晨会、月会，全员学习相关普惠产品，以税务贷、房抵组合贷以及e抵等线上贷款品种为重点，要求网点全体员工熟悉掌握重点普惠产品，实现全员开口营销，助力普惠业务发展。

二是深挖客户需求，精准走访营销。该行结合网点区域内企业清单以及网点存量对公客户、小微商户等，网点负责人和客户经理逐户梳理存量客户，走访企业单位客户，了解客户需求、经营情况等，为企业和个人精准匹配适合的普惠产品，做好业务推动跟进的服务工作，不断提升市场竞争力。

三是加强队伍建设，提升贷款效率。该行重视存量贷款客户区域内及行业内存在关联或者联系的企业，通过存量企业走访，以点带面，高效拓展普惠业务。另一方面，网点负责人紧抓业务时效性，积极督促落地每一笔普惠业务，保质保量加快流程处理与放款效率，做好客户需求匹配和服务工作。

拓客维客是一项长期性的工作，需要网点持之以恒的落实，并在实践中总结工作经验，改善工作细节，只有持续做好该项工作，才能让网点的各项业务迅速发展。