从歇脚到服务 “24小时驿站”暖心不打烊

“社区里有这么一个场所真的太人性化了，散步累了，随时可以来这里歇歇脚。”“24小时开放，非常方便，里面能租借的生活小工具很多。”近日，位于城厢街道育才东苑社区党群服务中心的24小时便民服务驿站正式对外开放，获得了居民们的一致点赞。

服务驿站约22平方米，内部配置饮水设备、微波炉、休息椅、医药箱、充电宝等基础设备，还额外增加了打印机、工具租借柜等便民服务设施，从简单的歇脚、喝水，到图书借阅、工具租借，是户外劳动者的“休息站”和社区居民的“服务站”。

无论是口渴了想喝水，还是手机需要充电，抑或是需要打印文件、借用工具等，这里都能满足需求。

“我们的服务驿站首先是满足户外工作者的需求，像环卫工人、外卖小哥，一天的工作时间基本都在路上跑，他们最需要的就是一个能短暂歇脚的地方。”由于日常负责工会条线内容，社区工作人员小田更加关注户外劳动者的“关键小事”，如何让他们也能享受到优质公共服务，成了新就业形态下劳动者权益保障的重要内容。

作为社区党群服务中心的重要组成部分，24小时便民服务驿站辐射了育才东苑及周边8个小区、1个综合性商业楼宇。让驿站用起来、活起来、暖起来，是社区下一步努力的方向。

“目前，我们发动社区党员、志愿者成为红色管家，日常负责驿站的管理与维护。”考虑到全天候开放模式，社区新组建了一支“红色管家”队伍，每天中午和晚上安排两名志愿者轮班值岗2小时，积极将驿站的开放时间向8小时之外延伸，落实落细“15分钟服务圈”内容。

据社区工作人员表示，随着“24小时便民驿站”的正式运营，社区连接居民群众的阵地又增加了一个，相信它能为社区居民及户外工作者提供温馨服务，为社区基层治理注入新的活力。

接下去，育才东苑社区也将继续关注不同群体的需求，创新服务方式，拓展场景建设，持续提升群众满意度和幸福感。