航班延误或取消，可领补偿款？绍兴多人被骗

“您的航班因故障无法起飞，可领取补偿。”“机票延误，您需通过特定软件改签”……年关将至，以“机票退改签”为由的诈骗事件又多了起来。连日，绍兴柯桥区发生多起“机票退改签”骗局，仅2023年11—12月两个月内就发生9起，涉案金额超100万元。

“我买好机票之后接到一个陌生电话，告诉我明天的航班因‘机械故障’取消，可以赔偿我300元。但对方说，为了确认我的身份，需要我将银行卡里的钱转到安全账户，并下载第三方软件发起赔偿操作。”受害人小李说。

小李按照对方提示进行操作，由于软件上标示着“中国银保监会”，对话框那头又自称是中国银联的工作人员，他便没有怀疑。直至对方要走验证码，收到银行扣款短信那一刻，小李才意识到自己被骗了，可惜银行卡中的37万余元都已被转走。

与小李有着同样遭遇的还有市民小刘。2023年12月底，小刘刚买完机票，就接到“航空公司”的电话，表示其预订的机票需要改签，小刘就遵照对方所说的进行操作。“当时我迷迷糊糊地跟着操作，结果一顿操作后，银行卡里的13999元被转走了。”小刘说。

“机票退改签”诈骗是如何实施的，钱又是怎样被转走的？柯桥区公安分局反诈中心相关负责人介绍，诈骗分子首先通过不法手段获取乘客订购机票信息，再进行电话联系，骗取受害人信任，引导他们下载各类具有屏幕共享功能的实时通信软件，开启共享屏幕，最后读取受害人收到的验证码，转走账户中的资金。

警方提醒，如果接到或收到机票退改签的电话或短信，一定要通过官方平台进行核实，如果需要下载App开启屏幕共享的必定是诈骗。