“无碍”体验先行 “暖心”迎亚残运

让“无碍”出行护卫 ，“有爱”亚残运。无障碍环境建设是一个国家和社会文明的标志，无障碍出行是每一位残障朋友走出家门、同享亚残运盛会的愿景。

5月15日是第三十二个全国助残日，在助残日来临之际，为深入体验我们身边的无障碍设施建设是否符合标准？使用是否方便？还存在什么问题？

5月7日，由区残联相关工作人员、区无障碍环境促进会工作人员、残疾人代表及萧山日报工作人员组成的无障碍体验队，前往区体育中心和银泰百货萧山店，进行无障碍出行的相关体验。

区体育中心，无障碍设施提升从细节入手

姚钰钿乘坐轮椅通过无障碍通道

区体育中心位于城厢街道，这里将举办杭州亚运会足球和举重两个项目。体验小组一行首先来到该中心综合馆，馆门口就设置了无障碍坡道。

无障碍督导员姚钰钿下肢患有残疾，坐在轮椅上的他首先得通过平地加速独自上无障碍坡道。坡并不陡，对姚钰钿来说并没有费太多力气就轻松上了坡道顶部。

“这个坡道是符合我国2022年4月1日起施行的《建筑与市政工程无障碍通用规范》GB55019-2021要求的，其中关于直线式坡道的设计坡度要求不大于1:12，也就是说1米的高度要配备不短于12米的坡道。但由于客观上的地形限制，许多已配备无障碍坡道的地方还有继续改进的空间。”区无障碍环境促进会会长谭昕说。

姚钰钿体验区体育中心比赛场内无障碍席位

进入比赛场馆，无障碍坐席尤其显眼，不仅宽敞而且观赛位置都很好。“你们看这个栏杆的高度降低了，我们看比赛就更舒服了。”姚钰钿向同行人员分享着自己的感受。据了解，区体育中心比赛场馆无障碍席位的设计比例严格按照标准执行，共设置了24个无障碍坐席。

姚钰钿体验区体育中心无障碍厕所

考虑到残障人士行动不便，无障碍卫生间大多离轮椅席位不远，这也让姚钰钿很惊喜。“以前我也看过一些比赛和演出，到了场馆内不敢喝水，就怕上厕所不方便。在感受无障碍设施带来便利的同时，细心的姚师傅在体验过程中也将不足点反馈给责任单位，以便责任单位更好地改进。

银泰百货萧山店，优化服务提升残疾人获得感

银泰百货萧山店一楼大厅无障碍（低位）服务台

随后，体验队一行来到银泰百货萧山店进行相关无障碍设施体验。1楼大厅区域，可以看到距离地面高度80厘米的无障碍（低位）服务台，这让姚钰钿感觉很友好。“除了尽可能满足残障人士的服务需求外，服务台还可提供轮椅临时租借等服务，便利老人等其他群体需求。”商场相关负责人介绍说。

许师傅体验银泰百货萧山店无障碍卫生间

残障人士出门，最担心的就是找不到无障碍卫生间。“尊敬的来宾，这里是无障碍卫生间，您的正前方是无障碍坐便器，左前方是洗手池……”当许师傅摸索着进入无障碍卫生间时，卫生间内响起的语音播报声让许师傅舒心安心不少。墙上还有多处扶手、低位报警器等，这样的设计对盲人和肢体残疾人来说很贴心。

无障碍停车位

在商场的地下停车场，就近就便设置了多个无障碍机动车停车位，体验队去到现场后发现，车位上除了画有停车线外，还有轮椅图案，并在多处显眼位置设置指示牌，停车位一侧设有宽度1.20米的轮椅通道，供特殊群体从轮椅通道直接到达出入口。

今年以来，区残联聚焦亚运筹办工作主线，主动作为、精益求精，全力助推我区亚运场馆和重要公共服务场所无障碍环境建设。

接下来，区残联将持续加快推进亚残运会残疾人事业展示点提升改造项目、残疾人服务能力提升改造项目、区残疾人托养中心改造项目等“三大工程”，组建专班，签订责任书，建立工作小组，细分工作任务确保责任落实到人，并采取挂图作战的模式，有重点、有计划、有步骤地完成既定任务，惠及更多残疾人。