宠物会不会感染新冠病毒？若感染会否传染给人？疫情下我们该如何对待宠物？

疫情之下，宠物到底怎么办？

近期，全国多地出现疫情。在配合防疫工作的同时，不少网友也担心起家里的“毛孩子”。

网友们提出疑问：宠物狗、猫会不会感染新冠病毒？若感染会否传染给人？主人被隔离后，宠物怎么办？

狗、猫感染新冠会传染给人吗？

早前，国家卫健委疾病预防控制专家委员会委员卢洪州，在接受央视采访时指出：

“人感染以后把病毒传给了宠物狗、猫，已经有了个案报道，但是这些被感染的宠物，到目前为止没有证据证明它们有发病，而且还没有把病毒回传给人的情况。”

图片来源：央视新闻截图

中国农业大学动物医院董军博士也曾在社交媒体科普：

“人的冠状病毒，包括当年的SARS和MERS（中东呼吸综合症）以及新冠，经过不同的变异后，会出现危害人体健康的一些疾病。

而宠物的冠状病毒，还没有出现一种非常严重的危害宠物健康的疾病。所以和人类的冠状病毒不太一样的，还没有证据可以证明宠物的冠状病毒和人的冠状病毒相同或者交叉传染。”

图片来源：董军抖音截图

主人被隔离后怎么办？

很多人都担心，主人被隔离后，宠物怎么办？

董军指出，现在隔离人员多数情况下属于密接和次密接，并不一定得了新冠，建议宠物和主人一起隔离。

“一旦说主人真的新冠阳性了，建议由专业的人员对宠物进行检测，以及隔离、喂食，直到主人和宠物（核酸）检测阴性，或者解除隔离后，再生活到一起。”

在他看来，任何一种粗暴的或者过分对宠物的处置，都是不可取的方法。

卢洪州也提到，在流调观察中，不能忽视对宠物的检测，甚至隔离观察。

卢洪州说：“在没有证据证明宠物把病毒传给人的情况下，只需要把宠物进行隔离，然后进行严密监测和严格的隔离，证明宠物不再携带病毒后，应该解除隔离，这才是科学态度。”

如何做好宠物防护工作？

但是，宠物如何隔离？在家隔离会否出现其他状况呢？

深圳的做法或许值得借鉴。

目前，深圳专门建立了一家宠物集中托管中心，位于光明区光明街道迳口社区，正式运行后，犬、猫宠物托管的最大容量为300只，可为接收的新冠肺炎集中隔离人员的宠物提供观察、护理、健康监测和医疗保障服务。

有深圳网友晒出爱宠被隔离后获得荣誉证书的照片，上面写着“抗疫小英雄”的字样。

受访者供图

据媒体报道，这家托管中心将保障人员防疫安全和宠物健康托管，进一步规范对于隔离人员宠物的管理工作，消除市民群众的顾虑与担忧。

人民网评：宠物不该沦为疫情的牺牲品！

近日，上海浦东宠物柯基犬被工作人员当街打死。

卫健委疾病预防控制专家委员会委员卢洪州曾指出，感染新冠的宠物，到目前为止没把病毒回传给人的情况。

人民网评论表示，这场灾难中，没有任何一个生命应该被放弃，宠物更不该沦为疫情的牺牲品。

疫情当前，不信谣、不传谣、加强对宠物的管理，就是对它们最好的保护。

隔离病毒，但绝不隔离爱！

当262只宠物离开主人，“宠物方舱”是如何建成的

疫情防控，如何对待涉疫宠物成为难题。

疫情侵扰下的深圳，福田区上沙塘晏村部分居民实施异地集中健康监测。为了保障被隔离人员的宠物问题，当地临时搭建了两家宠物爱心驿站，也就是人们所说的“宠物方舱医院”，共免费收留了262只宠物。

目前，随着深圳的“动态清零”，人们隔离结束，爱心驿站的宠物被陆续接回家中。贴心的志愿者还为这些宠物颁发了抗疫证书。

根据《2021年中国宠物行业白皮书》，在中国城镇家庭中，宠物猫的数量是5806万只，犬的数量是5429万只。饲养群体日趋庞大，在疫情面前，如何安置宠物体现出城市管理的温度。

一夜建好的“宠物方舱”

4月7日解除隔离后，小河从宠物驿站接回了一同被隔离的两只猫咪。21天没见，两只“毛孩子”似乎胖了，只有几个月大的玳瑁猫，明显大了一圈。

他们分别叫淘气和墨宝。几个月前，小河在猫舍相中了顽皮活泼的淘气，便把它带回了家。后来觉得猫咪孤单，他又买回了墨宝。

被隔离安置的的猫。图/受访者提供

今年3月，深圳市福田区发生聚集性疫情，塘晏村出现多起阳性病例。当地决定对上沙塘晏村部分区域居民以家庭为单位异地集中健康监测14天，同时，对有关片区排水系统和公共环境全面清理消杀。

塘晏村聚集了不少南山、福田的上班族，其中不少是深漂。驿站的宠物医生季光透露，需要转移隔离的人员中，有十分之一的人养了宠物。

为了保障被隔离人员的宠物，3 月 17 日下午，上沙疫情防控指挥部发布通知，对于核心密接者、密接者的宠物，将通过政府统一安排的渠道，由工作人员登记后上门将宠物消毒、带走，送至封控区外的集中安置点进行统一照护；对于一般隔离居民的宠物，可选择由政府安置，也可选择随身携带。

邻居被诊断为确诊病例后，作为核心密接人员，小河担心起了两只猫的安危：如果自己转阳，它们会不会被虐待？

事实上，早前传出转运隔离的消息时，这些养宠居民就担心，全面消杀是否也包括了宠物。

3月16日，福田区沙头街道办的工作人员联系了深圳市新瑞鹏宠物医疗集团，希望他们帮忙安置这些宠物。作为新瑞鹏宠物医疗志愿队的负责人，陈进豪和几位志愿者最早参与了安置宠物的转运工作。第二天，他们就进入封控区和管控区接管了7只宠物。

也是在第二天，当地决定在上沙村一处绿化道建立宠物隔离安置点。

3月17日晚11时，政府工作人员派运输车和吊车对集装箱进行布置，18日凌晨2点多，集装箱全部吊装完毕，凌晨5点多，所有宠物相关的物资准备、消杀工作也全部完成。

就这样，一个临时的宠物驿站一夜之间便建成了。这里包括5个猫房，2个狗房、犬/猫隔离观察间和战地医院、物资仓和休息间。陈进豪说，他们几乎将附近一家宠物医院的物资全部搬了过来。

3月18日一早，宠物驿站开始全面免费接收宠物。同时，当地政府也对外发布了宠物临时托管的二维码。

在短短4天时间里，宠物驿站便聚集了201只宠物。包括140只猫，52只狗、7只仓鼠、1只兔子和1只鸭子。随着这家宠物驿站逐渐饱和，当地政府又协调了另外一家宠物医疗机构，就近搭建了新的驿站，那里也接收了超过60只宠物。

被妥善照顾的“毛孩子”

在把两只猫送往临时中转点的那天晚上，小河几乎是崩溃的。笼子里的淘气似乎感受到了什么，疯狂地抓挠，叫唤不停。这让小河更加难过，他甚至一度担心，这是和猫的最后一面，“还是不放心，心里没底。很难受，觉得没法照顾好它们。”

但很快，小河就意识到自己的担心是多余的。隔离3天后，他第一次看到两只猫，视频里，淘气和墨宝隔着笼子舔食志愿者手里的猫条，看上去放松而享受。一时激动，小河连着说了几次感谢。

志愿者在猫房工作。图/受访者提供

运行几天后，驿站的宠物安置工作已经形成了一定的流程。随着送来的宠物数量增多，宠物医护志愿者也增加到了30人以上，他们各司其职，登记、转运、护理、后勤、沟通协调，均由专门的人员来负责。

宠物在被转运之前，志愿者收集、登记它们的名字、年龄、品种、生活习惯、饮食习惯等，同时，负责协调沟通的志愿者会添加宠主的微信，方便之后向他们发送宠物的安心视频。

志愿者季光负责宠物的接收转运工作。他说，很多宠主和小河一样，在转移前会配合政府填写登记个人及宠物信息，并将宠物放在临时安置点，再由志愿者转移至宠物驿站。

也有部分隔离人员早已被转移，宠物只能被留在家里。收到求助后，季光先联系政府核实情况，确认信息无误后，他们和政府工作人员、锁匠一起上门，将宠物接出来。很多居民楼没有电梯，季光穿着防护服爬上爬下，常常觉得喘不过气来。

猫比狗难抓，需要几个人围追堵截，还要戴着手套防止被挠伤。躲起来的猫更难抓，他们只能求助宠主，分析它可能藏匿的地方。一只英短藏在卧室床后的靠背里，季光找了半个小时，直到手电筒的光线划过时，猫眼反射的光线才让他们发现。

在进入驿站前，所有的宠物需要经过至少3次消毒，其中包括宠主出门前的一次、上沙村临时中转点的一次、到达驿站时的一次。消毒结束后，志愿者会对宠物的健康状况（传染病）进行筛查，确定没有问题，才会将宠物安置到集装箱里。

与此同时，深圳市市场监督管理局也派出深圳市质量安全检验检测研究院动物疫控中心技术骨干，参与福田上沙爱心驿站防疫工作，并对上沙宠物驿站开展新冠病毒应急检测。据了解，累计采集的715份宠物环境样品，检测结果全部为阴性。

3月的深圳已经转热，对于这些“集中隔离”的宠物来说，室内温度也需要有保障。运行第一天，驿站还没通电，志愿者只能拿冰块为它们降温，他们还从超市买来风扇，安装在了宠物安置区里，第二天，空调便开始运行了。

宠物医生文琴负责猫房的护理工作。从早上8点半开始，她便开始检查异常、清理消毒、洗碗喂粮、简单护理等。“前期很忙，甚至连饭都吃不上了，但后面慢慢形成了工作流程才轻松下来。”

为了确保“毛孩子”的健康、安全，宠物驿站的志愿者们分了白班和夜班。白班人员需要做好护理、检查和投喂工作，夜班人员则是巡查，查宠物是否呕吐、腹泻、咳嗽等，还要查看笼子是否锁好。

这些待遇，连宠主们都觉得“过于优渥”。文琴说，在自己家里，宠主每天都能观察宠物的吃喝是否正常，但在驿站，宠物数量繁多，而且不熟悉环境，志愿者难免有忽略的地方，“只能多观察、多花点心思”。

文琴也有被治愈的时刻。一些猫换新环境后出现了应激反应，她先喷了费利威，再打开笼子，用猫罐头、猫条等零食引诱它们，如果猫咪放松警惕，她会趁机摸摸它们的脑袋或下巴，释放友好的信号，“慢慢和它们建立信任，然后俘获芳心，作为宠物医生就很满足。”

疫情下宠物该如何对待

进入4月，随着宠主异地隔离结束，“毛孩子”也陆续踏上了回家的路。贴心的志愿者为这些宠物颁发了抗疫证书，还手写了感谢信。

志愿者手写信。图/受访者提供

文琴说，信里主要是向宠主交代宠物们的情况，嘱咐他们一些注意事项，同时，也是给这些“毛孩子”一份祝福。

小河收到的感谢信上，志愿者给他的两只猫写道：每次见到我们，你都会冲我们撒娇、翻肚皮，让我们抚摸，还会热情地把头伸过来蹭我们。真的很高兴与你度过这一段记忆深刻的时光……

这封信让小河“扑棱”一下被感动到了。就在4月4日，志愿者们还为他的淘气过了1岁生日。前一天，在与志愿者沟通猫咪的健康状况时，小河小心翼翼地发出请求：明天是淘气的生日，如果可以的话，能不能多给它一根猫条？

收到信息的文琴，和几个女孩子商量，一起给淘气买了宠物蛋糕，“给猫和宠主一点惊喜”。

看到生日视频的小河更是意外。他把蛋糕钱通过微信转给了志愿者，但被对方婉拒，他觉得过意不去，便给驿站买了一些水果和奶茶，“照顾这些宠物不容易，还是免费的，就只能通过这种方式表达心意了。”

那些接回宠物的主人，有人专门拍了感谢视频，有人加了联系方式，私下成了好朋友，还有人来咨询，希望也能加入宠物驿站的志愿工作。在文琴看来，不只是宠物，“在20多天里，我们也被善待了”。

4月8日，宠物驿站只剩下了10多只“毛孩子”。随着上沙社区防范区管理的解除，驿站志愿者的工作进入了收尾阶段。作为首家“宠物方舱医院”，这里的经验将被推广。

目前，深圳还专门建立了一家宠物集中托管中心。面积约1500平方米，正式运行后，可以容纳300只宠物。这也是全国首个解决新冠肺炎集中隔离人员宠物托管和风险管控问题的宠物托管中心。

与此同时，4月7日，据上观新闻报道，市人大代表朱柯丁等24位代表联名提交了一份关于疫情期间设置宠物健康驿站的建议。他们建议，尽快对集中隔离人员的宠物托管和风险管控出台统一的管理措施。

这对养宠物的人员来说，无疑是个好消息。陈甜（化名）说，现在越来越多的年轻人养宠物，一旦当地疫情扩散，宠物的去留便成了问题，“这算是解决了大家的顾虑”。

20岁的陈甜养了一只名叫闹闹的侏儒兔。童年时期，陈甜常常由哥哥陪着，等哥哥上了班，两人很少见面，没了玩伴的她常常觉得孤单。如今，她有了闹闹。

兔子根据气味来识别主人，两人很快便建立了感情。心情不好时，陈甜就和闹闹待在一起，她伸手去摸它的腿，对方便“闹”了起来，她能感觉到瞬间的快乐。

对于文琴医生来说，这段经历也让她看到了自己的价值。俘获猫咪的芳心、解除宠主的忧虑，更重要的是，她看到了人们对生命的敬畏，“这个世界不只属于人类，也属于动物和植物。希望每个地方的政府，在保证人的福利和安全的情况下，也能考虑一下宠物的安全”。

深圳第一个宠物托管驿站，在疫情中的20天

疫情之下，当宠主需集中隔离、治疗时，其家养宠物如何安置，是备受公众关注一重要议题。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）注意到，今年3月中旬，深圳市宣布进行一周“慢行”。当时，深圳疫情较为严重的区域之一——福田区上沙塘晏村，部分当地居民需要集体转移隔离，就碰到了一个棘手的问题：人可以转移，家中的宠物如何安置？之后，有网友在微博发布了一封“上沙塘晏村居民的宠物被滞留求救援”的求助信，引起外界广泛关注。

为了解决上沙塘晏村居民家中宠物的安置问题，深圳先后搭建两个“爱心宠物驿站”，托管转移隔离宠物200多只。同时，深圳市市场监督管理局派出多名来自深圳市质量安全检验检测研究院动物疫控中心技术骨干参与福田上沙爱心驿站防疫工作，并对上沙宠物驿站开展新冠病毒应急检测，累计采集宠物环境样品715份，检测结果全部为阴性。

4月3日，深圳市市场监督管理局微信公众号“深圳市场监管”发布消息称，为了进一步规范对于隔离人员宠物的管理工作、彻底消除市民群众的顾虑与担忧，深圳市宠物集中托管中心正式建成并投入试运行。作为全国首个解决新冠肺炎集中隔离人员宠物托管和风险管控问题的宠物托管中心，被外界称为“宠物方舱”。

该“宠物方舱”位于光明区光明街道迳口社区，占地面积8500㎡，建筑面积1500㎡，正式运行后，犬、猫宠物托管的最大容量为300只。“宠物方舱”对场地进行了合理的规划和布局，将为接收的新冠肺炎集中隔离人员的宠物提供观察、护理、健康监测和医疗保障服务。

4月8日，一位网友在微博写道，“疫情之下，最让我感动的是深圳对待小毛孩（指宠物）的温情和态度，对待生命的尊重，对待物种的包容，给足了所有安全感。敬畏生命，爱屋及乌，才是一座有血性的城。”

为宠物发出求助信

由于疫情防控形势严峻，今年3月13日，深圳市宣布，3月14日-3月20日，深圳全市进入一周“慢行”：全市公交、地铁停运，全市小区、城中村、产业园封闭管理，居家办公……

澎湃新闻此前报道，上沙社区是典型的城中村社区，社区内上沙村共有863栋农民房，属于广深两地常见的“握手楼”，居住人口高达5.8万。今年2月22日，上沙社区发现1例确诊病例。至2月27日，深圳当日新增30例新冠确诊病例和6例无症状感染者，其中13例居住在上沙社区。作为深圳市知名的城中村，上沙社区是深圳疫情暴发较为严重的区域之一。

3月16日晚，网络流传多段视频称，上沙村进行连夜“整村搬迁”。次日，深圳市对该消息进行了辟谣：“整村搬迁”说法不实。深圳福田区发布通告称，近期上沙塘晏村突发疫情，形势严峻紧迫，为有效预防阻断病毒蔓延传播，最大限度保障居民生命健康安全，经综合研判，决定对上沙塘晏村部分区域居民以家庭为单位异地集中健康监测14天，同时对有关片区排水系统和公共环境全面清理消杀。在完成14天健康监测后，将根据评估结果，有序组织居民返回。

3月16号，上沙塘晏村的众多居民收到了14天异地集中健康监测的消息。当天，澎湃新闻收到了塘晏村的一位居民小罗（化名）的求助信息：她是红码，收到消息说红码不能携带宠物一起隔离，但她有两只猫，不知道怎么办。小罗留意到，等所有居民都转移安置完，会进行全方位消杀，她担心若无法带走宠物，宠物的生命安全没法保障。小罗称，在宠物没有得到妥善处置前，她不愿意转移。

3月17日凌晨，塘晏村居民栗子（化名）通过微博发布了一封求助信。她在信中写道，“当下，深圳上沙塘晏村近万居民等待转运，我们勉强接受并完全配合！但我们完全不能接受‘宠物不允许随人转运！’它们是我们的家人……”该求助信引起了外界广泛关注，其评论破六千，转发量达1.7万。

这封求助信暴露一个棘手的问题：疫情之下，当宠主需转移隔离时，其宠物如何安置？

“（发布求助信后）2小时不到我就收到了工作人员私信，让我提供联系方式，协调处理问题。但当时骂我的网友很多，我不敢轻易相信。”栗子接受红星新闻采访时表示，直到第二天下午2点左右，相关工作人员联系上她，并告知政府已出台了一系列的规定来处理相关问题，她才逐渐相信事情有了好转。

澎湃新闻注意到，3月17日，深圳针对该问题作出了官方回应。深圳福田区发布的通告指出，在对塘晏村进行异地集中隔离监测时，在安置过程中，对各类家养宠物，已委托专业宠物寄养机构，提供临时寄养服务，并公布了宠物寄养专线。深圳市卫健委发布的消息显示，为妥善解决宠物隔离观察收养问题，福田区多部门经研究协调后决定，针对需要异地集中健康监测的人群且饲养宠物的，饲养小型宠物的可携带进行陪同隔离，饲养大型宠物的，具体安置方式正在研究中，将尽可能减少溢出风险。

3月17日，福田区发布通告称，对各类宠物，已委托专业宠物寄养机构，提供临时寄养服务。 截图

据深圳市卫健委3月17日消息，针对需要异地集中健康监测的人群且饲养宠物的，饲养小型宠物的可携带进行陪同隔离，饲养大型宠物的，具体安置方式正在研究中。 截图

4月3日，深圳市市场监督管理局发布消息称，为了进一步规范对于隔离人员宠物的管理工作、彻底消除市民群众的顾虑与担忧，深圳市宠物集中托管中心正式建成并投入试运行。该宠物集中托管中心占地面积8500㎡，建筑面积1500㎡，正式运行后，犬、猫宠物托管的最大容量为300只，将为接收的新冠肺炎集中隔离人员的宠物提供观察、护理、健康监测和医疗保障服务。

3月17日凌晨，一名网友就宠物的安置问题发布了求助信，引起广泛关注。 截图

4月8日，针对深圳建立“宠物方舱”，前述为宠物发出求助信的栗子在微博评论道，“我想前段时间的事件对深圳宠物方舱的建立有一定程度的推动，政府有关部门一定是将这件事放在心上了，才会在短时间内就有如此优秀的举措……我相信，深圳宠物方舱的建立是国内疫情下宠物安顿的首例成功举措，但一定不会是唯一一例！”

宠物离开时领一份“荣誉证书”

为解决塘晏村居民家中宠物的安置问题，深圳先后搭建两个爱心宠物驿站，免费托管转移隔离宠物200多只。

刚开始，部分居民对“爱心宠物驿站”也心存疑虑。小罗直言，当看到将设立临时宠物驿站时，她担心宠物驿站能否照顾好每一只宠物，会不会有疏忽。

澎湃新闻了解到，宠物驿站由福田区沙头街道办联合宠物医疗集团一起搭建，由几个集中箱改装而成，位于上沙社区附近的绿道上。受沙头街道办委托，新瑞鹏宠物医疗集团为其中一个宠物驿站提供志愿服务。

宠物驿站志愿者在转运宠物。

新瑞鹏宠物医疗集团大湾区市场负责人刘伟告诉澎湃新闻，3月16日晚，他们组织第一批志愿者到塘晏村。3月17日晚，宠物驿站的集装箱开始吊装，至18日凌晨吊装完毕。其中，集装箱、空调等由政府提供，驿站内的宠物笼子、粮食、玩具等由新瑞鹏提供。他们管理的宠物驿站一共为200多只宠物提供照料服务，另一处宠物驿站为约60只宠物提供照料服务。

进入宠物驿站，宠物需进行多次消毒。

据宠物驿站的志愿者介绍，根据要求，在转移宠物前，其宠主需填写资料，生成一个二维码与宠物进行匹配。宠物转移时，需先联系网格员、楼长等社区工作人员。宠物进入爱心宠物驿站时，需其宠主和社区工作人员一起过来，完成交接。

新瑞鹏宠物医疗集团所管理的宠物驿站，共设有10间简易房和2个岗亭，5间用于猫咪寄宿，2间用于狗狗，另外还有2个用于照顾情况特殊的小动物。每间房都配备有空调、结实的笼子等物品，保证宠物有一个舒适环境。每间安置房都配备了空调和温湿度计，确保温湿度在适宜宠物们生活的范围内。接收到的宠物集中放入相应的安置房中，志愿者除了每天会进行2次喂养外，还会为狗狗们安排每天1-2次的牵遛。此外，志愿者还会拍摄小视频，由后台的客服单独转发给宠物主人，以便他们了解自家宠物的情况。

在宠物驿站，防疫也是极为重要一环。

据刘伟介绍，由于宠主有的是绿码，有的是红码，根据防疫要求，他们的宠物也要分开管理。一只宠物从离开家到进入驿站，共需要进行四次消毒。在宠物转移前，需要对宠物体表进行消毒。宠物出门后，和社区工作人员见面，需再次消毒。到了宠物临时接收点，又要进行消毒。宠物驿站旁边有一个临时安置点，这是一个转运点，在此进行第四次消毒后，就可进入集装箱。

另一方面，宠物驿站的志愿者全程做好二级防护，需穿戴防护服、三层手套、面屏、脚套、N95口罩等，从而确保自身和宠物的安全，志愿者也要每天测核酸。

“等候宠主接回他们，就是我们所有人共同的愿望。”刘伟说，在爱心驿站，志愿者会给所有的猫狗进行驱虫，也会对其进行体检，志愿者们的心愿是，“希望宠主平平安安送过来，健健康康送过去，让宠主放心，让政府放心，让宠物在这边能健康。”

在宠物驿站，一共有30多名志愿者参与服务，其中白班18人左右，晚班14人左右，多数都是宠物医疗岗位，白班和晚班会有三到四位宠物医生。特别是夜班，现场都会有人值班，每隔一个小时去集装箱挨个查看宠物的精神状态，若发现了异常，都会第一时间去响应处理。

据深圳市市场监督管理局透露，对上沙宠物驿站开展新冠病毒应急检测，累计采集宠物环境样品715份，检测结果全部为阴性。

随着深圳一周“慢行”结束、疫情形势好转，宠物驿站的宠物陆续被其宠主接回。“谢谢你们，没有放弃我（指宠物）！”4月2日，福田区委宣传部微信公众号“幸福福田”发文称，截至3月31日，宠物驿站已接受上沙居民260多只宠物，已有51只宠物被接回。“对小动物的关怀，显现出这座城市温暖的底色，从携宠隔离到免费托管措施的推进，让每一个毛孩子都被善待。”

刘伟表示，宠物离开时，他们会发一份荣誉证书，“可能不养宠物的人会觉得宠物就是一只动物，但是真正养宠物的人，会把它们当做孩子。我们在想如果一个孩子去参加了14天的夏令营，或者是一个小的培训班，都会发一个证书纪念这14天的过程。”

“宠物方舱”建成投入试运行

当看到宠物驿站招募志愿者时，蔺崇崇所在的小区“解封”了，她立刻就报名了。

蔺崇崇说，他们30名志愿者都是“大白”，来自不同区域、不同岗位，有的是专业宠物医生，有的是给小动物做造型、很懂小动物脾气的美容师，有的是运营人员，有的是做动物救助平台的志愿者，还有的是司机师傅、开锁师傅……大家24小时轮岗、1人照顾二三十只动物，最后让200多只宠物安全回家。

蔺崇崇在宠物驿站的主要工作是照顾宠物。她记得，有两只猫胆子特别小，来到驿站后不吃不喝，志愿者不嫌麻烦，耐心照料，一种猫粮不吃，就换其他猫粮，要是猫粮都不吃，就换猫条、罐头、小鱼干等。为了照顾两只猫的情绪，把它俩放一起，后来又为了区分两只猫的排便情况，再次分开。

“宠物驿站不仅妥善安置毛孩子，更是舒缓了许多宠主的焦虑。”蔺崇崇透露，当时有个患抑郁症的宠主，由于情绪焦虑不太配合疫情防控政策，幸好有宠物驿站，志愿者不定期拍视频给这位宠主，让宠主知道自家宠物很健康，一颗焦躁的心也安定了。

黄团兴是核心区宠物接收点的工作人员，是第一个跟宠主有交流，有接触的工作人员。黄团兴说，刚开始几天，绝大部分的宠主都是带着各种担心、害怕，把宠物交到他们的手中，这些宠主不知道他们会怎么对待这些宠物，他们需要做很多的解释工作。后面，宠物驿站的情况被媒体报道后，外界了解到了宠物驿站的运营情况，这才慢慢让宠主们放了心，“到后面几天，很多宠主都是很放心的把宠物直接给我们，就走了。”

志愿者季光表示，与宠物宠主的对接中，发现少部分宠物宠主不太理解政府的这个措施，对他们还是有所怀疑和不信任。他建议，可以有一个针对疫情下中小型的宠物的托管机构，由宠物医院配置人员配合政府防疫政策去集中照料宠物，消除养宠人对宠物安置的顾虑，可以放心去配合政府隔离，从而达到防疫措施顺利进行。

疫情下的宠物救助志愿者：救宠物，安抚的是主人的心

封控期间，艾文在做宠物医疗志愿者。 本文图均为 受访者 供图

4月7日，深圳一只小狗在隔离之后获得“抗疫小英雄”荣誉证书的话题上了热搜。据深圳市场监管消息，深圳专门建立了一家面积约1500平方米的宠物集中托管中心，接纳主人处于隔离中，无法被照顾的动物们。

疫情封控之下，不仅仅是人的活动受到限制。宠物的生活、医疗同样成为宠物主人们最关心的话题。

在三月底进入封控管理的上海，46岁的艾文（化名）成为了小区里一名宠物医疗志愿者。她曾在八年间救助了两百多只动物，有动物医学专业本科学习背景和临床经验。

在小区业委会的支持下，她救治了误食巧克力的小狗，帮助一只14岁的老狗清创。更多的时候，她发现自己的作用是安抚在封控状态下惴惴不安的宠物主人们。在网络上，她回答主人们关于宠物医疗的问题。在自己居住的小区里，她建立起线上聊天群，和业主们提前规划无人照顾的宠物安置方案。

她说，“有个人在这儿，大家心里就踏实了……希望大家能站出来，不管是宠物医生、宠物医助，还是宠物美容店里的工作人员，能够给予养宠家庭多些支持。”

艾文和小狗在一起

以下是艾文的讲述：

这次上海封控期间，我家里有两只狗、三只猫、一只兔子、两只龙猫、一只金丝熊。浦东和浦西先后封控管理之前，我就已经在家储备了不少物资，比如猫粮狗粮兔草、常用的宠物药品、消毒和防疫用品等。在2020年初疫情之后，我就习惯在家囤这些东西，因为生活始终有种不确定性。另外，我以前经常救助流浪动物，一些宠物头套、牵绳、毛巾家里也常备有，所以物资上还比较充足。

封控之后，因为我有八年救助流浪动物的经验，也有三年动物医学专业学习背景和临床经验，就萌生了做宠物医疗志愿者的想法。一开始提出想法时，我老公担心我的身体和安全，但最后他沉默了一会，就说如果实在是有紧急情况，他也支持我去。我很感谢他。

我住在闵行区，小区里大概有三四百户人家。小区里很多人都知道我。有时候带着航空箱装猫，或者遛狗、遛鸟，小区里的业主和保安都能看到。久而久之，就都知道那栋楼住了个“艾文医生”。

要做成这件事，离不开业委会的支持。我们小区业委会特别好，五个负责人中有三个家里都养了小动物，其中一个还领养了救助的流浪猫。他们很能理解封控期间养宠人士的焦虑。于是，当我和业委会的工作人员们提出这个想法时，他们都很支持。

业委会安排了一间用于小动物们做紧急救治的小房间，如果谁家的小动物出现不舒服的情况，由志愿者送来，我去看诊。这样减少了人员的接触。房间里配备了酒精喷雾、紫外线灯，也能做到消杀到位。

上周，有只博美狗误食了甜甜圈上面的巧克力，主人很担心，就找到业委会的工作人员。业委会通知我，我穿好自己家里提前准备的防护服，赶紧去。在疫情防控不能及时去医院的情况下，最好的选择是给它灌双氧水催吐。小狗很犟，不配合。我蹲下来用我的胳膊肘按住它下半身，手固定它的头，另外一只手用针筒灌，灌了四五次才达到理想的量。这全程都只能由我一个人完成。欣慰的是，小狗回家以后，听主人说这两天状态都挺好。

我还接到一只14岁的老狗，肛门腺破溃，一直流很难闻液体，还流血。我和它主人沟通，暂时只能先处理流脓流血的问题，建议主人解封了以后再带狗狗去医院做检查。我就用纱布蘸着生理盐水，把脓先排出来。给它开了消炎药，再让主人用痔疮膏止痒止痛。这两天它的主人特别开心，说之前狗狗难受，一直坐立不安，现在可以踏踏实实躺着休息了。

那天出门的时候，我拍了张照做了留念。后来发在社交平台上，有很多宠物主人们评论，担心宠物生病了不能送出去及时救治，也有夸赞我们小区的。看着一大堆评论，我有点心酸。这次为了配合疫情防控，很多宠物医院都没有营业，这时候有爱心的业委会，还有懂养宠经验的志愿者站出来，对他们是最大的安慰。

其实做宠物医疗志愿者，在实际医疗操作中救治的病例有限，更多起到心理安抚的作用。我只能够处理一些简单的紧急情况，比如动物拉肚子、清创、送常见药品，要真的遇到重大疾病，没有器材、医疗条件，我也无能为力。但即便如此，养宠家庭会觉得有这么一个人在附近，更放心。最近有一个业主加了我微信，他的猫在封锁前两天从四楼摔下来，送到医院后，医生给他说我只能给你开药，你赶紧回家，我们医院在封控期间不开门了。我问他需要什么帮助吗？他说暂时不用，但我就觉得我要加你，万一有什么事情，起码有一个懂动物医学知识的人在旁边。

在不违背疫情防控规定的情况下，如果小区里面有养宠、医疗经验的人，希望大家能站出来，不管是宠物医生、宠物医助，还是宠物美容店里的工作人员，能够给予养宠家庭多些支持。

艾文所在小区志愿者们为宠物医疗救治提供了支持

之前，我看到其他城市的新闻，比如深圳给宠物们准备了专用的隔离方舱，吉林有安排人员上门喂养宠物。

目前，我们小区还没有养宠的业主被集中隔离。但在4月7日中午，我们小区成立了一个群，提前考虑如果有核酸检测阳性的养宠业主要被带走隔离，如何照顾家里的动物。现在群里有二十多个人，有的家庭养了多只动物。我们想可以有上门喂养的志愿者，或者招募有养宠经验的人来做临时的寄养家庭，这样主人就能够安心去隔离。

这是疫情中我们每个人力所能及的，至少能够去照顾好自己小区里的事情。在上海这次封控以前，我在遛狗时会加一些宠物主人微信，但小区没有一个养宠人共享信息的群。现在这个群成立了，有的业主加进群很惊讶，说自己昨晚还很焦虑，怕要是有意外情况家里的猫狗没人管怎么办，现在发现咱们小区竟然有这样一个群。

我觉得这些年，上海在救助流浪动物、科普知识方面做得都很不错。我身边的救助者、宠物医生、救助组织一直都起着很正能量的作用。我想疫情下有极端情况，但也相信上海这座城市也从来没有失去温暖、失去爱。