区行政服务中心文旅窗口为审批企业“送证上门”

区文旅局驻行政服务中心审批窗口一直以来都积极创新服务模式，在借力“互联网+”的基础上，窗口工作人员服务前移，有条件的实施“你办事、我跑腿”，简化办事流程，节省办事时间，切实方便办事群众。在“最多跑一次”理念引导下，区文旅局坚持做到跑一次是原则、跑多次是例外，力争做到跑零次是常态，通过推进“数据跑腿”、工作人员服务前移来代替“群众跑腿”，最大限度方便办事企业和群众。

近日，位于萧山经济技术开发区的杭州知谷信息科技有限公司来办理广播电视节目制作经营单位设立的事项，工作人员收下资料后，认真仔细审核，耐心细心的对审批材料进行指导修正，办理好后由于考虑到新设单位前期准备事务繁忙，也急于拿到许可证可以开展各项业务，区行政服务中心文旅窗口的工作人员抽出时间，特地亲自为这家企业送证上门，文旅窗口的这种“服务前移、送证上门”的做法让企业负责人特别感动，连声道谢！

文旅窗口围绕“审批最简、服务最优、效率最高、创一流窗口”这一目标，坚持从日常工作的点滴做起，不断强化责任和服务意识，树立惠民惠企的良好形象，通过自已的辛苦指数换取办事群众的满意指数，受到了群众的好评。 让人们看到了“小”窗口背后，彰显出的“大”服务，展示了文旅人的良好形象。