智慧商圈 “智慧”在什么地方

近日，浙江省商务厅公布了首批十大省级示范智慧商圈名单，杭州市上榜三席，它们是湖滨智慧商圈、武林智慧商圈和城西银泰智慧商圈。

湖滨商圈、武林商圈、城西银泰商圈大家都不陌生，但加上“智慧”二字是什么意思呢？2021年2月1日，浙江省市场监督管理局发布浙江省地方标准《智慧商圈建设与管理规范》，至今尚不到一年，“智慧商圈”貌似是个比较新的概念。这个《规范》对“智慧商圈”作了定义：以物联网、移动互联网、云计算和大数据等新一代信息技术为基础，以互联化和物联化的方式全面动态感知、分析和整合商圈内方方面面的数据，从而营造更高效、更便捷、更繁荣的商业环境，实现用户体验人性化、营销服务精准化、运维管理细致化和消费环境融合化的新型商圈形态。

这么说可能太过学术，我们不妨在《规范》中找几个具体的要求。比如：“实现商圈WiFi全覆盖和提供免费WiFi接入服务”“具备智能监控商圈信息（人流量、车流量等）及环境设备信息（空气质量、设备运行情况等）等功能”“应利用互联网技术整合商圈实体商家产品和服务，发展商圈网订店取、互动体验等 O2O 新业态服务”“宜实时统计商圈内各主体停车场的空余停车位，提供交通引导、车位查询、车位预订、车位共享、车辆流量统计与分析等服务”“商家之间宜使用统一的会员积分规则和会员积分兑换体系，并共享会员积分与优惠政策”……

这么一看，智慧商圈好像没有什么玄妙的呀，不都是我们早已司空见惯的场景吗？确实，不知不觉中，智慧商圈已经遍地开花，我们甚至都想不起“传统商圈”是什么样子的了。智慧是常态，不智慧才是特例。智慧建设、智慧管理已成为现代商圈的标配。

既然城市商圈都已步入智慧时代，那么能够成为示范商圈，必定有其特别“智慧”之处。湖滨智慧商圈利用大数据提升重要节假日商圈人流预测、预案决策、现场管理和疏散能力；武林智慧商圈探索“跨街道、跨主体”商圈治理模式。这些标志性的智慧商圈对其他商圈的建设有着很好的示范引领作用。

就在十大示范智慧商圈公布的同时，笔者还注意到两则有意思的新闻。一则是近日杭州湖滨、武林两大商圈联动，在湖滨步行街和武林路沿线设置了许多富有寓意的新春艺术装置——人们突然发现，杭州这两大商圈正在慢慢向对方扩张，逐渐连成了一体。另一则新闻是杭州的老牌公交环线55路、56路根据龙翔桥区域交通管理整体要求，从延安路撤出改走中山北路——这说明湖滨商圈的交通疏导方式在发生悄然变化。从传统到智慧，从单一的商场到步行街再到联动的商圈，稍稍留意一下就会发现，城市里的商圈正在发生有趣的进化。