为提升蜀山街道村社“三方协同”管理能力，提高物业管理工作队伍专业水平，多方联动，合力破解社区治理难题，5月9日下午，蜀山街道开展物业管理协同治理工作动员会暨业务培训会。街道党工委副书记钟乐君、卫教民政副主任朱米华，相关条线负责人、村社干部及各小区业委会主任参加。

会议现场

动员会上，街道党工委副书记钟乐君就物业管理协同治理工作提出三点要求。

01 要认识协同治理重要意义

物业管理是社区治理的重要环节和关键纽带，由于其特殊性，应当采取前置性的治理措施，预防为先，及时治理。

02 要提升物业管理三种思维

一是法治思维。要用法治思维把好物业管理各个关口，降低矛盾发生概率。

二是底线思维。物业管理的底线是保障小区正常运转，街道、社区及相关人员需明确各自职责和工作站位。

三是理性思维。村社需结合实际，理性制定辖内小区物业管理目标。

03 要抓好协同治理三个关键

一是明确关键责任。街道物管中心要提升物管工作能力，城市社区要切实抓好属地管理，村级留用地开发村社要积极参与小区自治，安置回迁村社要做好居民服务管理。

二是抓好关键环节。要抓好物管会成立、业委会成立、物业选续聘这三个节点性环节。在日常管理中妥善管理公区收入，做好规范支出，确保小区可持续运行。

三是抓好关键人物。在物业管理工作中，面对纷繁复杂的挑战，关键在于识别并抓住每个小区的核心人物，以此为契机实现管理效能的显著提升。

卫教民政副主任朱米华通报了物管中心成立以来工作开展情况。中心紧抓体系建设，规范常态管理，创新工作机制，实现了物业管理运行有效。

朱米华强调，下阶段的物业管理协同治理工作要落实好协同治理三项举措：

01 建立小区物业联合巡查机制

由街道职能科室与属地城市社区、开发村社组成联合检查组，定期深入小区开展实地检查，并持续跟踪督查整改工作的进展。

02 建立社区与村社协同联动机制

属地社区与开发村社、回迁居民原村社要组建协同治理小组，定期召开工作联席会，联动做好小区管理，形成四方协同，强化治理实效。

03 建立重点矛盾联合调解机制

建立以街道物业管理联席会议为引领的联合调解体系，通过会议联席、问题联判、矛盾联调等方式，共同推进小区重点矛盾化解工作。

街道公共服务办主任董莹布置蜀山街道物业管理协同治理系列活动。除专题培训外，蜀山街道还将开展考察参观、知识竞赛、专题报告等活动，以学促干，合力攻坚，不断提升物业管理工作队伍专业水平。

动员会后，街道邀请物管专家牟艳嫣老师开展业务培训会。牟老师从物业管理相关专业知识与法律法规入手，为参会人员进行详细解读培训，帮助他们明确相关村社物业管理责任，深化协同管理思维，提升专业知识水平。

接下来，蜀山街道将积极行动、抓好落实，完善工作机制，提升服务效能，切实破解社区治理难题。全力打通基层治理的“神经末梢”，营造邻里相亲、社会和谐的良好人居环境。