提升人文素养，深化服务内涵——萧山二院开展 “你的视界 决定你的世界”读书沙龙活动

有一种智慧，承载于阅读，妙语方明；有一种关爱，寄托于阅读，源远流长。为鼓励全体护士多读书、读好书，进一步拓宽视野，提高人文护理底蕴，11月20日，护理人文礼仪小组的“你的视界，决定你的世界”读书沙龙活动举办。

优质护理 家人式服务

护理部主任任小芳表示，人文护理是护理的灵魂，从业30余年的她和大家一起分享工作中的人文护理，希望通过这样的活动让团队对优质护理、家人式服务有更深刻的认识和理解，也希望通过这样的活动，从小部分人带动一个团队来提高整个护理团队的整体素质，让人文护理在临床护理中发挥更大的作用，提高患者的就诊体验感，提高患者满意度。

畅谈所思所想

活动有13个科室的17名选手参与，选手们按科室依次进行分享。分享过程中，选手们选择自己喜欢的书籍，围绕书本的精彩内容结合自己在临床实际工作，将医院提倡的优质护理、家人式服务从不同的角度畅谈自己的所思所想，所感所悟。

做监护室里有温度的护理；做好无影灯下体贴周到的术中护理；做门诊主动、友好的服务；做急诊那个可好可好的小护士；做病房每天一句轻轻地问候，心中有爱，眼里有光的暖心护理；做血透室善于观察无声的表情……做到心中有病人、眼里有病人、手中有病人的关怀护理。

从活动中获得提升

纪委书记陈杰对此次读书沙龙活动进行总结，他希望此类读书活动多举办，让年轻护士在读书中体会学习，也希望大家可以用多种形式来参与活动，从活动中获得学习提升。

这次读书活动不仅是阅读的交流，更是一种思想的碰撞和人文护理的传递。护士们深入文本，言表慧心，于细微处见成长，利用书籍之强韧划破局限，拓宽边界，进一步点燃医院的优质护理，家人式服务，提升了大家对人文护理的新认知。