南京银行杭州萧山支行开展学雷锋志愿服务系列活动

3月5日是第60个学雷锋纪念日，为大力弘扬传播“奉献、有爱、互助、进步”的雷锋精神，南京银行杭州萧山支行的党、团员们纷纷化身“雷锋”，走进广场、社区、园区，开展了别具意义的学雷锋志愿服务活动。

该支行以营业网点为阵地，打造学雷锋便民服务站点。网点大堂经理作为厅堂服务志愿者，身穿红色“小马甲”，为每一位前来办理业务的客户送上一杯热水。大堂一侧的便民服务区，药箱、雨伞、轮椅、报刊杂志等应有尽有，为市民提供了贴心、便捷的服务。针对当前疫情防控工作要求，支行还免费提供一次性口罩、免洗手消毒液等防疫物品，方便客户取用，保证了厅堂服务安全。

3月4日，该支行还积极报名参与了由团区委、区志愿者协会在江寺公园开展的“我在窗口写青春·亚运志愿我先行”萧山区三五雷锋月广场便民服务活动。支行把“现金大篷车”活动带到了现场，志愿者们向现场居民宣传了防电信诈骗等金融知识。

“我去年被电信诈骗骗走了10几万，都拿不回来了，我们年纪大了，儿女也经常不在身边，这些都不懂，一个电话打来让我转款，我就转出去了。”“我也是被非法集资骗走了90万，辛辛苦苦攒了一辈子的钱都没了，现在那个骗子还在坐牢，钱也拿不回来了。”……听着现场居民一个个真实被骗的案例，支行志愿者们深觉肩负宣传的责任更重了。

活动现场，志愿者们还向大家讲解宣传了残损人民币的兑换标准、人民币的防伪特征和识别方法，同时还现场为居民提供零钱兑换服务，受到了市民一致好评。

同时，该支行结合3.15消费者权益保护日，大力宣传金融知识。3月3日—4日，支行志愿者们走进华达社区、北干社区、杭州湾信息港小镇等开展了三场金融知识宣传活动，就支付结算、反假币、存款保险制度、减费让利、防电信诈骗等知识进行了现场宣传，发放宣传资料共300余份，进一步提升了社区居民及企业主的金融风险防范意识。

“南京银行总是会定期上门做宣传，教会了我们很多金融小知识，也教会了我们这些老年人如何少上当，不上当，保护好自己的财产，真的是一家有责任感的银行。”北干社区王阿姨表示。和王阿姨一样，居民们都纷纷表示银行进社区开展这样的宣讲活动非常实用，受益很大。

雷锋同志在日记里写到：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？”字里行间，处处可见他崇高的理想、信念与担当，而这与南京银行萧山支行一直践行的“责任金融、和谐共赢”的理念不谋而合。南京银行萧山支行志愿者们温暖服务，积极作为，将雷锋精神灌注到一言一行，将阳光服务践行于一举一动，展示了南京银行作为金融机构的责任担当。