近日，浙江某公司萧山分公司将一面写着“倾情帮教润人心 为民调解促和谐”的锦旗送到北干街道人民调解委员会调解员手中，以此感激人民调解员在调解过程中展示出来的公正与效率。
据悉，浙江某公司萧山分公司的员工于2023年3月在江苏某高速路段发生交通事故，送医抢救无效后死亡，家属方多人到萧山的分公司就赔偿事宜产生纠纷。为及时化解矛盾，安抚死者家属，北干街道调委会多名调解员不辞辛劳加班加点与当事双方进行沟通，从法、理、情等多个方面，耐心调解疏导，最后达成相关协议，这起死亡纠纷圆满化解。
这面锦旗不仅代表着群众对北干街道人民调解员的感激和信任，更是对人民调解工作的肯定和认可。在今后的工作中，北干街道调委会全体调解员将继续发挥人民调解的“第一道防线”作用，积极化解矛盾纠纷，让纠纷在基层解决，让矛盾在源头消除，为人民排忧解难，不断提高人民的获得感、幸福感、安全感。