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工行萧山南苑支行多措并举推动旺季信用卡营销活动

[ 行业信息 ]    
2024
02-22
18:10

自从旺季工作拉开序幕以来,工行萧山南苑支行盯紧各项任务目标,强化旺季营销意识,开展全员营销活动,通过大家共同探讨研究,商议出适合本网点的营销手段,全面推动旺季营销工作的开展。其中,网点在信用卡营销方面突破较为明显,截至2月10日,该行旺季累计首刷完成数21户,新增消费客户数18户。

首先,加强员工业务培训,做到全员营销。网点利用晨会、夕会及员工空闲时间,开展信用卡业务培训活动,加强员工对信用卡业务方面的专业知识,做到“有问会达”,同时加大营销力度,做到每一位员工开口一句话营销,提升全员营销意识。

其次,加强到店客户识别营销,开展针对性营销活动。网点要通过网点叫号机和手持平板电脑识别到店客户,差异化推送营销信息,实现到店客户的精细化运维;加强与个金、私银等专业协同,结合客户走访、上门营销等融入信用卡营销,强化高端信用卡配置,紧抓高端客群消费需求。利用好借贷同发、签订ETC代扣、到店客户营销等方式开展差异化、针对性营销策略。

最后,利用赋能资源,持续提高获客质效。网点始终坚持“获客+启用+绑卡+首刷+消费”五位一体工作机制,结合客户进件渠道、总行新客礼/首刷礼+省行新卡礼等权益,分类开展管户客户点对点触达、电话外呼及职场营销,新客首刷和存量激活两手抓,做好客户首刷营销工作。

信用卡营销是一项持续性的工作,需要网点员工将其作为日常化的营销工作。工行萧山南苑支行也将始终坚持信用卡常态化、持续性的营销工作,力求在下一阶段在信用卡营销方面有更高一层的突破。


来源:萧山网  

作者:通讯员 孟锐  

编辑:范雨薇
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