​“浙”里有卫士 网络诈骗难 工行萧山临浦支行成功阻断电信诈骗案件

近日，萧山临浦支行客户经理凭借过硬的业务能力和敏锐的洞察力，成功堵截一起电信网络诈骗案件，不给违法分子以任何可乘之机，避免客户经济损失，保障了客户的信息及财产安全。

近日，章先生前往工行萧山临浦支行，情绪激动地称协议开通不成功，需要银行工作人员帮助。

见章先生指着微信小程序里的一个委托代扣协议，网点人员立马提高警觉，仔细询问是开通什么协议，是否认识对方，钱是否已经转出？章先生称：“因为刷脸不成功，钱转不出，客服跟我视频通话刷脸的。”网点工作人员心里清楚这大概率是一起诈骗案件了，但客户仍然觉得这个委托代扣协议是微信官方，不可能会骗人。

为了能守住章先生的钱袋子，客户经理一边泡茶安抚客户，一边示意同事拨打96110反诈中心电话。两名民警立即赶到现场，了解情况后，告知客户这是一种新型的诈骗方式，诈骗团伙先假装腾讯客服人员，告知客户需要开通委托代扣协议，随后通过视频电话，诱导客户刷脸、提供短信验证码等实施诈骗。章先生此时这才醒悟，连声感谢工商银行员工服务好。

临近年关，诈骗案件持续高发，工行萧山临浦支行作为老百姓身边的银行，将始终与人民一道，打好这场反诈攻坚战。