中行萧山分行圆满完成“韵味杭州”2023年亚洲克柔术锦标赛&世界克柔术大奖赛（WSP）金融服务保障

4月28日至30日，“韵味杭州”2023年亚洲克柔术锦标赛&世界克柔术大奖赛（WSP）在萧山区临浦体育馆举行。中国银行萧山分行作为唯一一家驻点服务本次赛事的金融机构，圆满完成金融服务保障工作。

本次赛事由国际克柔术联合会、亚洲和大洋洲克柔术联合会主办，是首次在中国举办克柔术项目的洲际比赛。作为服务保障亚运的前哨战，此次大赛得到了区委区政府、金融办和人民银行的高度重视，多次部署金融服务保障相关工作。4月14日，该行行长林圣宽带队拜访萧山区委常委、临浦镇党委书记陈龙宁，就此次大赛金融服务保障达成初步合作意向。会后，该行个人数字金融部、综合管理部、内控运营部主动对接、积极跟进，多次就本次大赛金融服务保障方案与区金融办、人民银行进行沟通汇报，得到了充分认可，最终作为唯一一家驻点金融机构服务本次赛事。

直击开幕式现场

本次赛事期间，该行需承担两家运动员入住酒店外币代兑业务清算行的职责，协同保障来自24个国家和地区的300余名运动员和官员的全方位金融需求。时间紧、任务重，为做好服务保障，该行坚持“硬件端”和“软件端”两手推进。

硬件端

加强与区金融办、人民银行和2家运动员入住酒店的对接，为了在规定时间内完成外币代兑准入，徐祎副行长、谢坚高经经理多次与省市行进行沟通协调，最终在上级行相关部门的积极支持下，仅用3个工作日就完成了1家结算账户开立、2家外币代兑点准入的工作。

该行在运动员入住酒店增设服务点

软件端

强化服务保障，在行领导的高度重视下，以临浦支行、闻堰支行为服务主阵地，克服人员紧张的问题，从全辖抽调10余名外币业务熟练、外语能力强的员工组成金融服务保障小组，全程在酒店为运动员提供金融服务。特别是在大赛的前一天，部分运动员抵达酒店已接近凌晨，为满足外宾的金融需求，该行员工一直驻守代兑点直至深夜。虽然只是短短几天，但是该行员工优质的服务和专业的素质得到了各方的高度肯定，充分展现了中行员工良好的精神风采，打响了中行服务品牌。

今年以来，该行认真围绕市行党委提出的“服务一个会，提升一家行”目标，切实扛起亚运会金融服务保障政治责任，全方位提升该行金融服务保障能力。此次圆满完成“韵味杭州”2023年亚洲克柔术锦标赛&世界克柔术大奖赛（WSP）金融服务保障工作，为该行更好的服务亚运提供了宝贵的经验，更加提振了全行“服务一个会，提升一家行”的信心和决心。

下阶段，中国银行萧山分行将不断增强使命感、责任感，以“不是战略合作银行、甚似战略合作银行”的格局站位，高标准高质量做亚运各项服务保障工作，为亚运会的成功举办贡献最大中行力量。