提升现金服务水平 营造良好营商环境 我区开展大额现金管理试点集中宣传活动

建行萧山新世纪广场支行工作人员向群众宣传大额现金管理试点政策

近日，为进一步推进大额现金管理试点工作，引导公众正确理解相关政策，切实提升辖内现金服务水平，营造良好营商环境，中国人民银行萧山支行组织全辖33家银行业金融机构365个网点开展大额现金管理试点集中宣传周活动。

活动周期间，全辖共组织各类宣传活动310多场，制作并发放宣传资料1.46万余份，线上推送宣传30多次，宣传受众1.48万余人。

据了解，2020年10月，我区正式启动大额现金管理试点。在人行萧山支行的指导下，我区银行业金融机构优化操作流程、强化人员培训、开展客户回访，积极推进试点工作在萧山平稳有序运行。

拉长宣传阵线深化宣传效果

银行网点是银行业金融机构开展营业活动的主要场所，也是银行机构开展宣传活动必不可少的主阵地。集中宣传期间，辖内各银行机构通过在醒目位置摆放宣传材料、在网点电视显示屏播放宣传视频进行统一宣传。为确保宣传效果，各银行机构依照自身特色开展宣传：中国建设银行萧山支行以厅堂微沙龙的形式为客户解答“为什么要大额现金管理？”“取几万元需要预约？”“登记了对我有什么影响？”等问题。建行萧山新世纪广场支行、建行杭州靖江支行在劳动者港湾设立大额现金管理专栏，供群众翻阅，同时结合实际配备老花镜等助老设施，方便老年人阅读。

社区、农村、集市、企业等场所离居民生活圈近，宣传效果好，是开展宣传不可漏下的“最后一公里”。我区各银行工作人员深入农村、社区、菜场、企业，通过发放宣传资料、宣传折页，一对一解答群众问题等方式向现金服务网格内的群众宣传大额现金管理试点工作的重要性。

结合特色活动扩展宣传广度

将金融知识普及月与大额现金管理试点宣传相结合。温州银行萧东小微支行开展“支行长站大堂”活动、金华银行萧山支行走进钱鸿集团开展以“共促消费和平，共享数字金融”为主题的金融知识普及活动，宣传大额现金管理知识，引导公众正确认识大额现金管理试点的主要目的。

提升业务能力强大宣传队伍

为强化现金从业人员的业务素质，壮大大额现金管理试点队伍力量，我区各银行机构结合实际开展培训学习：南京银行萧山支行对全体柜面人员、大堂经理、理财经理及客户经理进行大额现金管理试点工作专项业务培训，确保员工能“讲得清”“讲得明”大额现金管理试点相关知识。

一系列宣传活动的开展，增强了人民群众对大额现金管理试点工作的理解，普及了大额现金管理对优化营商环境的积极影响，全面践行了“金融为民”理念，营造了“合理使用现金”的良好氛围。

下一步，人行萧山支行将继续引导辖内各银行机构优化完善试点措施，加大宣传力度，优化亚运期间现金使用环境，全力做好亚运会现金服务保障工作。