2018年11月30日下午，义桥镇联三村河道保洁员在巡查时发现，有人往雨水管网和河道偷倒餐厨泔水，直接污染了联三河水质。

　　义桥镇综合信息指挥室立即调动“四个平台”力量，由城管、派出所等部门组成执法小组迅速出击，对受污染的雨水管网进行了清理，并进行取证。

　　镇综合信息指挥室通过调取监控录像，最终锁定了涉事的饭店。

　　这次事件的及时处置，得益于义桥镇全科网格员队伍和“四个平台”建设。

　　义桥全镇一张大网，总计57个网格，按照“1+1+1+X”的模式，即每个网格配备一名网格指导员、一名网格长、一名专职网格员和若干名兼职网格员，通过网格成员主动发现问题、解决问题，服务群众。并把“全科网格告示牌”树在村委会附近，公布每位网格员的责任清单和联系方式。2018年5月初，义桥镇试点实施“党建+全科网格”建设，告示牌中 亮出党员身份，接受群众监督，真正起到“党建引领，平台联动，网格履职，服务保障”的作用。

　　依托网格员队伍，2018年以来，义桥先后开展了消防安全专项排查、黑臭水体专项排查、扫黄打非专项排查等专项排查活动，通过排查及时发现问题，促进了辖区安全稳定发展。

　　尤其是在小城镇环境综合整治中，全镇专职网格员化身小城镇环境综合整治“助力军”、“监督员”，深入集镇大街小巷，对整治区域进行了问题排查，排查内容包括集镇乱像、环卫保洁等。

　　排查过程中，网格员通过实地走访、现场拍照、上报平台的方式进行反馈，再由镇综合信息指挥室统一将问题清单及时交办给相关部门进行整改。

　　同时，镇综合信指挥室积极围绕全镇“两创一建”中心工作要求，充分发挥指挥室综合协调作用，在“四个平台”牵头职能部门的组织下，联合各派驻机构和职能部门，先后开展了义桥农贸市场专项整治、东方文化园步行街沿街餐饮店专项整治、富春村内无证汽修摊点专项整治、路边修车行业专项整治和集镇“八小”行业整治、12条主要道路沿线整治、无证废品收购点取缔、“四小车”专项整治、餐饮业油污专项整治等工作。

　　镇综合信指挥室通过萧山区智慧治理系统，对网格员上报事件、民情双访、智慧河道、110社会联动、网络问政等事件进行接收、交办，“四个平台”上下合力，积极联动，确保所有事件流转顺畅、处置及时。

　　2018年，镇综合信指挥室共接收流转各类事项21629条，已办结处理21627条，办结处理率为99.99%。其中，通过网格采集21294条，部门联动174条，民情双访153条，其它8条。

　　目前，义桥镇的全科网格己成为一个覆盖全镇的信息收集端；综合信息指挥室成为一个高速运转的处理器，及时进行研判分析和命令指派；四个平台是有力的处理终端，可及时有效处理事件。（吕术艳 通讯员 黄坚毅 葛城城）