日前，一封感谢信和一面上写“情系百姓 路通万家”的感谢锦旗交到了益农镇“一网统管”应急处置队员赵波和俞众的手中，感谢他们护送醉酒市民回家的感人事迹。

时间拨回到2023年12月25日晚，赵波和俞众刚忙碌完一个警情，便马不停蹄开始集镇巡逻。“前面有三个人走路踉踉跄跄，情况有些特殊。”正巡逻到赵家湾农贸市场附近的赵波和俞众，意识到有问题。他们立即来到三人身边，便闻到了一股浓烈的酒味。详细询问情况后，赵波和俞众得知眼前的三人因为聚餐喝醉了有些意识不清，打算自行走回家。

考虑到他们的状况可能会带来危险，赵波和俞众二话不说，详细询问这三位市民的家庭地址，并开着执勤车将这几位市民安全送回家。

“非常感谢这两个民警同志，没有他们后果不敢想象。”特地前来感谢的三位市民不住地说道。通过这次事件，他们更加明白普通的民警在维护社会治安和保护人民生命财产安全方面所做的巨大贡献。他们也表示今后会更加约束自己的行为，同时也会向身边的人宣传民警保护人民群众的感人事迹。

“帮助有困难的群众，是我们的本职工作。”面对受助市民的感谢，赵波和俞众直言这是他们应该做的。作为“一网统管”应急处置队员，赵波和俞众一直秉持着为民情怀，将人民群众的安全和幸福视作自己的职责和使命。严格执行24小时规范化运作的“小脑+手脚”警网协同指挥调度体系，确保24小时在岗在位，做到了1分钟接收指令，3分钟出警，13分钟到场处置，1小时初次反馈，24小时结案，坚决把矛盾纠纷化解在萌芽状态。