平安是幸福的基石，是重大的民生考题。今年以来，杭州市萧山区益农镇着力打造民围村“民心智”平安村社数字工作站，创新构建"数字+综治"的智慧型平安建设新模式，实现群众需求一秒响应、一呼即达、一次性解决、一站式服务。

"数治+人治"

村庄治理有了“小脑”和“手脚”

一个屏幕掌控全局、一支队伍管理全域，说到益农镇民围村的“民心智”平安村社数字工作站，村委会主任直言村庄社会治理有了实体化的“小脑”和“手脚”。

有了治理的“小脑”和“手脚”，群众需求一秒响应、一呼即达变成了可能。

在村庄数字工作站的大屏上，集成村社运行、日常管理、清廉村社、应用中心、事件中心、交通治理、人口管理等模块的村级数字驾驶舱清晰可见。线上“数据联席”，让数据多跑路，这一驾驶舱打造成为辖区信息全量收集、全面分析、精准研判的“指挥小脑”。正如民围村联村组长张瑜所言，充分发挥“小脑”功能，村庄以数字化增强基层统筹能力，推进基层社会治理向“整体智治、高效协同”迈进。

系统运行，光有思考的“小脑”显然不够，还需要有行动的“手脚”。在民围村，1支专职网格员队伍+党员队伍、妇联“她力量”、村民小组长、“南沙公益”志愿者等人员力量组成的“1+X”平安治理队伍体系便是综合治理的“手脚”。

恰好遇到村民有矛盾需要化解，这支队伍人员依照“统一指挥、属地划分、就近分配”的新型作战模式，化身调解员，第一时间动身前往村民家中，进行矛盾调解。“我们既是信息员、宣传员，也是调解员、巡防员。”村专职网格员坦言，他们个个都是全科“手脚”力量。

目前村级“手脚”力量已达到200余人次，并不断有群众自发地参与平安建设，构建起了“人人参与、人人尽力、人人共享”的自治新模式。

构建五大功能区块

家门口的平安升级、幸福升温

“仿佛身临其境，体验非常震撼。”村民小于正在戴着VR眼镜，在“民心·悦”安防体验区模拟体验一场交通事故。该体验区内，设置安全物品实物展示柜，张贴真实事故案例图文，村民可VR全沉浸式观看体验各类安全事故。

在民围村村委会办公楼的一楼，“民心智”平安村社数字工作站里面有五个不同功能的工作室，分别是“民心·平”共享法庭、“民心·安”警务站、“民心·和”矛调中心、“民心·悦”安防体验区和“民心·融”多功能室。

这些工作室能够为村民提供公共法律咨询、矛盾调解、交通与安全生产教育宣教以及心理疏导等多项服务。其中，“民心·融”多功能室内的心理咨询站已接待村民56位，开展心理上门服务8次，将法、理、情融入纠纷化解，打开了“心结”治“心病”，深得村民的信赖和好评，收到了良好的社会效果。

“一个大门进来，多个功能室服务，一揽子解决问题，让老百姓在家门口就能感受到平安升级、服务升华、幸福升温的获得感和满足感。”“民心智”平安村社数字工作站主要负责人说。