“奔竞”不息服务不止 居民的幸福社区“买单”

更新时间：2024-01-15 10:47:32    内容来源：萧山网   

[ 新闻中心 ]    

2024

01-15

10:47

“支持加装防高空抛物摄像头，但要注意保护居民隐私。”“节能改造天璞御园楼道内的照明灯是好事，灯光强度上要注意。”……近日，盈丰街道奔竞社区工作人员将收集到的百余条居民建议进行归纳，从中整理出可行性意见。

去年12月上旬，奔竞社区公开2024年15件民生实事项目，征集相关意见建议，向辖区居民“豪横”喊话：“你的幸福我买单！”

“指尖上的社区”

有啥需求请点单

“小区车多人多，出行不方便还有安全隐患。”奔竞社区的龙湖天璞御园小区坐落于钱江世纪城核心区块，多名居民反映，小区每日车辆进出1200余辆次，仅有君兴巷一个出入口，上下班高峰和雨雪天气十分拥堵。

社区工作人员随即进行调查，结合居民意见，梳理出待改进事项：车辆驶入地下车库的路段人车混行，且车辆转弯后人行进出口刚好在驾驶员视野盲区，存在安全隐患；车辆的出口宽度较窄，车辆转弯半径小，易剐擦围墙外立面。

对此，社区借助小区议事“商量办”平台，邀请党员代表、居民代表、物管会和物业等协商改造方案，由热心业主担任改造工程义务“监督员”，确保改造工程顺利实施。天璞御园小区门头改造后，实现人车分流，消除了安全隐患。

奔竞社区党支部书记陈亮介绍，社区深化“大党委”建设，请居民点单，社区接单打造资源清单，兑现居民幸福清单。2022年9月，线上开设“书记直通车”，至今已收集90余件民生事项。同时，通过盈丰里平台、民情双访、日常接待，解决群众“急难愁盼”。社区工作人员入户访谈脚步不停，覆盖3个住宅小区的62幢楼、112个单元。

未来社区怎么建？

群众最有发言权

小区怎么管？社区如何建设发展？“要加强管理，规划专门的网约车上下客处。”“沿街商铺的卫生管理要做好。”……奔竞社区借助楼道议事、小区议事和社区议事等多层级议事会议，广泛收集民情民意，发挥党建联建单位、社区达人、居民骨干志愿者力量以及社会组织的优势资源，在推动民生实事实施的过程中向未来社区迈进。

如今，居家养老服务照料中心、邻里中心、妇女儿童驿站、婴幼儿成长驿站、健康生活体验馆等功能载体融入社区党群服务中心，居民可享受“托育+养老”一站式融合服务。去年2月投入使用的橙柿农贸市场，则丰富了居民“15分钟生活圈”，于高楼大厦间嵌入邻里生活场景，使得城市CBD与人间烟火色和谐共生。

去年11月，奔竞社区卫生服务站试运营，该站以三星级智慧卫生站标准建设24小时健康服务点，内含全科诊室、远程会诊室、智慧云药房等场景，为实现盈丰健康共富提供了奔竞样本。

“幸福清单”保兑现

人的作用很关键

退休老党员、文艺工作者、社会组织负责人、公益达人……在社区“大党委”引领下，近年来涌现出一大批热心人士，这些居民骨干在社区引导下，逐渐形成了小区治理的中坚力量，共同促成小区业委会、物管会的成立，为实现居民自治工作打下坚实的基础。

退休老党员李大伯是社区活动积极分子，在便民服务、反诈宣传、矛盾调解等志愿服务中常能看到他的身影。在他的影响下，老伴也一起参与志愿服务。社区里还有一批热心“巡视员”，活动时他们是为居民服务的志愿者，平时则将发现的各种问题和信息反映给社区，架起了基层治理的“连心桥”。

在全体居民的支持下，社区不打折扣地兑现“幸福清单”：2022年，30件民生事项完成度100%，居民满意度100%；2023年上半年，18件民生事项完成度100%，居民满意度100%；2023年下半年，15件民生事项，14件完成度100%，其中1件正在有序推进。

陈亮表示：“居民有需求，服务不停止，在奔竞这方沃土，‘幸福清单’将不断更新。”