衙前网

在衙前，有这样一个身穿蓝马甲的群体，他们走街串巷，开展基础信息采集、安全隐患排查等工作，具有“一线哨兵”的作用，他们就是专职网格员。衙前镇专职网格员心系群众，热心服务，好人好事层出不穷。

热心网格员

帮老人寻回手机

10月19日傍晚，项漾村网格员任晓彤、徐梦娜正在马路上进行日常序化管理工作。此时，她们发现一位老人在公交站牌旁来回踱步，神情焦虑。“他是不是遇到什么困难了？”两位网格员寻思着上前了解情况。

原来，老人刚从萧山城区坐746路公交车回家，下车后准备打电话给老伴，才意识到手机落在公交车上了，此时公交车已经往瓜沥方向开走。老人很着急，子女不在身边，家里只有老伴在。两位网格员对老人说：“大伯，您先别急，我们帮您想办法去找手机。”她们一边安慰老人，一边等待下一辆公交车。

不一会儿，下一班次746路公交车到达站牌，网格员任晓彤走上公交车，跟司机说明来意，请司机帮忙查询前一班次公交司机联系方式，顺利联系上了公交司机。考虑到公交车开到瓜沥再回来需要好长时间，老人在站牌等待不是很方便。两位网格员商量后，决定自己开车送老人去瓜沥公交站拿手机，还帮老人联系了老伴，以免老伴担心，拿到手机后又把老人送回家。

老人感动地说道：“我手机丢失后不知所措，幸亏遇到了两位热心的网格员，不仅帮助自己找回手机，还开车接送我，太感谢她们了！”

细心网格员

协助处理交通事故

10月20日上午，四翔村网格员方园、吴娇丽和方迦勒在例行巡查中发现一起电瓶车与货车相撞事故。

在现场勘查中，网格员非常关注电瓶车车主的身体状况，仔细询问是否有不适症状，并对车主和司机进行了交通安全宣教，提醒他们要加强安全意识，要时刻保持警惕，谨慎驾驶。

三名网格员在发现事故时表现出了较强的安全意识和专业素养。他们详细记录了事发经过，并及时将事件信息准确传达给相关部门。平时工作中，他们也向居民宣传交通安全知识，开展交通劝导，避免交通事故发生。