流行病学调查，是新冠疫情防控中不可或缺的环节。新湾街道各村社迅速成立“一名村（社）干部+一名网格员+一名医务人员+一名公安民警”的“四包一”流调网格化工作四人小组，扎实开展流调工作。

街道村社干部在开展流调过程中，通过电话沟通、微信联系询问相关人员暴露情况，细致梳理时间点、反复询问，尽力查得清楚明白，快速精准研判，第一时间进行管控。在管控人员落实过程中，往往会遇到人员住处不便寻找的问题，各村社网格员在疫情期间发挥了重要作用，带领街道工作人员、医务人员、志愿者等上门落实。如出现“红码”人员，网格员将第一时间上门要求其不准外出，等待集中隔离安排。

“有些人知道需要隔离管控后，心态有点焦虑，我们还要安抚他们的情绪。”在遇到这种情况下，流调工作组中的公安民警将协助村社开展工作。田刚强便是这支队伍里的警务力量，负责协助街道5个村和2个社区的疫情防控相关工作，“对不予配合居家健康观察人员，我们会上门劝诫，讲解政策和相关要求。”

上门告知、体温测量、发放居家隔离告知书、体温计，当村社出现需居家隔离人员时，医务人员迅速行动。

对密接者、次密接者的管控，是阻断疫情传播渠道、事关疫情防控大局的关键一环。新湾街道不断优化机制，让防控工作越来越主动、精准，流调溯源、核酸检测、转运隔离、小区管控等密切配合，挥出一记组合拳。（钱圆）