近日，新湾街道退役军人服务站已优化提升打造完成，现地址位于新北桥社区党群服务中心。

走进街道退役军人服务站，立功墙和荣誉墙上展示着退役军人的风采照，展示柜里陈列着退役军人曾经用过的军服、水杯、军彰、军徽等等。目前服务站基础设施已配备齐全，各类规章制度也已上墙。

街道以“把军人的事当家事，让当过兵的人一辈子受优待”为宗旨，高标准打造退役军人服务站，设有退役军人服务窗口、书画活动室、健身室等，占地100平方米左右，进一步完善了街道退役军人服务保障体系，为退役军人提供更好的就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障等“一站式”服务。

据了解，截至目前，街道共有退役军人741人，立功人员33人，重点优抚人员29人，伤残军人8人。

街道退役军人服务站新址历时两个月装修完成，在场地筹划布局上，坚持服务站与社区党群服务中心、活动室、服务站等场所全面融合、资源共享，既避免多头重复建设，又保证了现有办公场地作用得到最大发挥。在人员配备上，街道办事处分管副主任兼任街道退役军人服务站站长，并编配1名副站长和2名专职工作人员，定点接待来访、来电群众，认真听取、帮助解决退役军人的问题。同时，完善退役军人服务站工作流程、走访慰问、档案管理等各项工作制度，对退役军人咨询及诉求办理结果定期做好回访，将街道退役军人服务站打造成为退役军人排忧解难的“靠山”、倾听民意的平台、政策宣传的窗口。

当前，街道已建设街道和13个村社退役军人服务站，2020年，街道退役军人服务站已成功创建为全国示范型退役军人服务站，共裕村及冯娄村创建为杭州市百家枫桥式退役军人服务站。今年，13个村社均将创建全国示范型退役军人服务站。（钱圆）