商业城市场是一个聚合多板块的综合性市场，日常消费者多、人员流量大，各类纠纷、诈骗等警情高居不下。为有效治理市场，维护市场稳定和谐，站前社区积极构建平安治理格局。依托专项“1234”工作法，筑起市场平安哨岗，及时洞察、跟踪、消除警情，控前端，防未然。

“1234”工作法即完善“1”个组织架构：由社区书记总负责，建立健全各项工作机制；打造“2”大矛调“微阵地”：“商业城警务中心”和“站前社区党群服务中心”两大议事阵地，推动资源力量下沉，打通治理末梢的“微循环”；组建“3”支调解队伍：商户志愿者队伍（信息员）、市场管理人员队伍（服务员）和网格员队伍（调解员），实行动态管理；强化“4”类宣传载体，引导群众有效降低案发率。

无论是居民志愿者，还是社区、市场的工作人员，点滴的力量汇聚成了站前社区的“平安哨岗”。小“哨岗”仿佛是一个个特别的守护者，不时出现在市场的角角落落。

5月中旬，商业城五金市场平安哨岗发出预警，有经营户疑似受到诈骗：经营户支付宝上突然出现扣款信息，且有人员通过电话要求其补充保险信息。情急之下他立刻求助平安哨岗，社区联合派出所、市场管理及时出击，后经了解是因为其开通了某保险公司的保险造成扣款，社区工作人员在安抚情绪后为其关闭了保险扣款业务。

无独有偶，5月下旬，五金市场哨岗再次吹响警笛，经营户称支付宝出现不明原因扣款，苦恼之余他向平安哨岗发起了求助。社区工作人员赶往现场，经过一系列交流与排查，最终发现其在日前扫描了来源不明的二维码，自动开通了小程序VIP自动续费扣款条例。通过社区工作人员的帮助，该经营户关闭了自动扣款。

市场治理就似解难题，答案固然重要，但解题的方式、过程却更耐人深思。站前社区不断夯实治理基础，依托“1234”工作法，引导基层治理工作向末端延伸，将市场这道“治理难题”答实答好。（通讯员 陈佳乐）