万商汇电子市场是毗邻杭州南站的重点区域，人流、车流量大，因停车问题引起的矛盾时有发生。

有这么一个人，每当市场一有矛盾，他便做起和事佬；日常生活中，他还积极与商户、居民沟通，搜集资料和居民意见，并将这些信息反馈给社区。就在杭州亚运会召开前夕，社区便结合他提供的信息，在市场设置合理的出入口，重新升级和摆放花箱，缓解了停车难题。

这个人叫杨公超，他还有一个特别的称呼，“平安哨岗”。而在新塘街道站前社区，有这个称呼的，不仅是杨公超。

杭州亚运会期间，一位语言不通的老太太离家外出拿快递，在街上走了一段路后迷失了方向，心急的她误打误撞走进了万商汇电子市场的商户。由于沟通不畅，商户业主无法理解她的表述，随即联系上了市场的“平安哨岗”章以庆师傅。章师傅到达后迅速了解情况，同时上报派出所民警，最终联系上了老太太的家人将她接回了家。

今年7月，公寓管理员张志在巡逻时，看到不远处似有浓烟升起，凑近一看，原来是沿街暴露的电线短路起火。三步并做两步，他立刻从附近找来灭火器进行灭火，好在发现及时，避免了一场火灾的发生。张志也是“平安哨岗”。

这样大大小小的事情还有很多。无论是居民志愿者，还是社区、市场的工作人员，点滴的力量汇聚成了站前社区的“平安哨岗”。小“哨岗”仿佛是一个个特别的守护者，不时出现在社区的角角落落。

如何让“平安哨岗”发挥出应有的作用，除了人员的参与，背后形成闭环的工作机制也是关键。

为此站前社区打造了“1234”工作法。即完善“1”个组织架构：由社区书记总负责，建立健全各项工作机制；打造“2”大矛调“微阵地”，即“商业城警务中心”和“站前社区党群服务中心”两大议事阵地，推动资源力量下沉，打通治理末梢的“微循环”；组建“3”支调解队伍：商户志愿者队伍（信息员）、市场管理人员队伍（服务员）和网格员队伍（调解员），实行动态管理；强化“4”类宣传载体：发放警情卡片、悬挂宣传海报横幅、年度平安表彰及公众平台诚信文明相关推文，引导群众，有效降低案发率。

“我们希望在‘1234’工作模式下，让站前平安哨岗能够以‘突击兵’的奋进、‘巡逻兵’的谨慎、‘参谋兵’的机敏，降警情、控发案，引导基层治理工作向末端延伸，夯实基层治理实效，全力推动社区平安建设高质量发展。”站前社区党总支书记寿晶菁说道。