11月4日下午，余杭区委政法委副书记、社会治理综合服务中心主任周汝琴，公安分局党委委员、副局长余忠明带领考察团一行27人，来到街道心（新）无忧数字治理中心考察交流。区公安分局党委委员、副局长卢志斌，街道党工委书记郑建明，党工委委员、派出所所长沈世芳，区委政法委相关负责人等陪同。

考察团一行先参观了心（新）无忧数字治理中心（社会治理综合服务中心、社会矛盾纠纷调处化解中心），实地查看了心（新）无忧运行过程，了解了中心建设情况。

心（新）无忧数字治理中心专职副主任、派出所副所长许智光介绍心（新）无忧数字治理模式。

听取介绍后，考察团就心（新）无忧数字治理模式中警网协同运作机制、24小时矛盾调处化解、基层治理四平台一网归集等工作展开了进一步交流。