10月20日，市委常委、政法委书记许明一行，赴新塘街道调研指导基层社会治理工作。区委副书记、政法委书记赵立明，区委政法委副书记吴立平，街道党工委副书记、办事处主任邵意丽，党工委委员、人武部部长李建峰，党工委委员、派出所所长沈世芳等陪同。

许明一行来到心（新）无忧数字治理中心，实地参观中心建设情况，认真听取心（新）无忧数字治理模式相关情况介绍。

许明认为，新塘街道心（新）无忧数字治理模式成效明显，值得在全市范围的镇街借鉴推广，并对进一步升级优化心（新）无忧数字治理模式提出四点建议一是建立党工委办事处统领的治理格局。要做到党工委办事处统领，以四平台为基础，推进矛盾一网归集、一平台化解，指令统一调度，高效处置，闭环管理，实现镇街基层治理高效协同的“一盘棋”格局。二是打造一个全民参与的线上治理模式。网格员、村社干部、镇街干部等要树立骨干意识，发挥引导作用，加强对基层群组的组织管理，以解决群众实际问题为首要任务，吸引更多群众参与，形成良好生态。三是整合一支高效专业的基层治理队伍，要全力解决力量分散的问题，各条线部门要从各自为战转为协同作战，做到联勤、联防、联动、联治，实现力量一体化。四是健全一套行之有效的工作运行机制。要进一步总结经验、固化成果，健全群众响应机制、监管处罚机制、目标考核机制等，降低各类矛盾纠纷和安全事故，创造和谐镇街。

街道党工委副书记、办事处主任邵意丽介绍心（新）无忧数字治理模式。

现场还就心（新）无忧数字治理模式的进一步推广、钉钉群的运维管理、相关人员培训等工作进行了座谈交流，并汇报了当前全区“钉管用”数智治理模式的推广情况和在群内事件反映、事件数据安全等方面的优化措施。