说起新南郡北门的停车问题，住在18、19幢的居民都直摇头。“路两边都停满了车，连消防车通道上也全是车。”这一明显的安全隐患不仅成了小区居民的“心病”，也是社区一直关注的民生“痛点”。

原来，位于新塘街道向旭路上的云创直播大楼，虽然与新南郡嘉苑的居民楼“比邻而立”，但是由于其特殊性，自投入使用以来便独立运营，不归属于社区的直接管辖范围。但由于其地理位置、规划设计等因素， 与新南郡小区有着诸多交集点，也存在一些“管理空白地带” 。其中，北门的消防车通道以及附近的停车场区域成了“老大难”问题，环境卫生脏乱差、车辆乱停乱放占用消防通道，不仅影响了小区的整体美观，也给消防安全造成了极大的隐患。

针对这一“历史遗留”问题，由新南郡社区牵头召开了一场专题协商圆桌会议。经过多方充分讨论，云创方也表示愿意配合社区、中广物业共同合作，把这块地方管起来，其中路面道闸由云创方负责安装，地面卫生、附近绿化由双方分区域负责，地面车位由双方合作统计规划。

如今，北门的消防车通道顺畅了，柏油路面整洁了，车也停得井然有序了，消防车通道留出来了，居民的“心病”去了，大伙儿的满意度和幸福感都得到了提升。