社区服务关乎社会治理的最基本单元，

连着群众的切身利益。

群众的急难愁盼

就是社区的努力方向

今年，街道打造“有事找社区”服务品牌，

各村社积极响应，

主动了解社区群众所思所盼，

及时提供暖心服务。

今天，推出“有事找社区”第16期，

一起来看看盛乐村、新赏社区，

如何解救被困儿童、化解邻里纠纷，

为居民提供贴心、便捷服务的故事吧！

儿童头卡围栏，危急时刻火速施救

儿童生性好动，安全意识不足，玩耍中意外情况时有发生。近日，盛乐村篮球场内一名五岁男童在玩耍时，不慎将头卡进栏杆内，盛乐村警务站得知情况后第一时间赶到现场实施救援。到场后，只见男孩头部卡在了墙面和栏杆之间，孩子情绪紧张、啼哭不止，家长也是心急如焚，尝试了各种方法都无济于事。

“小朋友别害怕，我们来帮你，很快就能出来了。”警务人员一边安抚小朋友的情绪，一边小心翼翼地实施救援，在仔细观察受困情况后，通过杠杆原理用撬杆将栏杆撑开，扩大栏杆的间隙，经过大家的不懈努力，成功将男孩解救出来，家长连连道谢。最后，警务人员叮嘱家长一定要看护好孩子，务必加强对孩子的监护和教育，防止再次发生危险情况。

化解纠纷促进邻里和谐

近日，新赏社区发生了一起因小区高层住户装修导致的地板破裂争议。面对这一突发事件，社区秉承“有事找社区”的服务理念，积极介入调解，确保居民权益得到保障。据了解，争议双方因赔偿金额和维修方案产生了较大分歧。社区工作人员在接到调解请求后，第一时间前往现场查看情况，与派出所民警和物业一起耐心听取双方意见。双方矛盾点在于一方坚持要鉴定本次天花板是否影响主体安全性结构。

通过细致的沟通与协调，工作人员提出了双方满意的补偿和维修建议，最终促成了双方的和解。此次调解不仅体现了新赏社区对居民需求的及时关注与高效解决，更彰显了社区在维护居民权益、构建和谐社区环境方面的积极作用。

社区，是居民生活的聚集地，更是人们情感交流、互帮互助的温馨家园。随着产城人文深度融合的不断推进，近年来，新街街道始终高度重视基层治理，以党建引领提升治理效能，以真心真情办好每件实事。前不久，街道践行和发展“小事不出网格，大事不出村社”的新时代“枫桥经验”，打造“有事找社区”服务品牌，靠前服务，用心回应群众期盼，让家门口的幸福感越来越强。

社区服务，唯有温暖，方能走心

无论您有什么样的困难

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