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接地气、有温度,他们这样推进“民情双访”工作

时间:2024-10-16 14:25:14   来源:萧山新街   

解民忧办实事,新街街道深入开展“民情双访”工作。街道村社干部、区级下沉力量,以及网格员带着责任、带着感情、带着办法走村入企,深化网格化服务工作,打通关心群众、服务群众的“最后一米”。过程中,新宜社区创新模式,以“廊下议事”的形式开展民情双访,从访一户到访多户,从处理一件事到处理一类事,提高了工作效率,也拉近了社区干部与居民之间的距离。

10月12日晚上7点,新宜社区郡望府小区举办了一场别开生面的“廊下议事”民情双访活动。社区以开放空间议事的形式深入开展民情双访工作。

“五幢一单元电瓶车下坡地面太光滑,容易摔倒。”“八幢一单元需要休息椅。”“门口拖地不够干净,打扫卫生需加强。”在廊下,居民们围坐在一起,认真倾听、互相讨论对小区建设的意见和建议。大家畅所欲言,热情高涨,纷纷就环境卫生、社区安全、公共设施等问题发表看法并在便笺上记录。大家反映的问题虽五花八门,但都与日常生活的幸福感息息相关。

社区工作人员现场对与会居民的问题进行一一解读,并随时与物业公司负责人、业委会成员、现场居民共同探讨解决方案。通过这种面对面的交流方式,不仅拉近了社区干部与居民之间的距离,也让居民的诉求得到了及时回应。

新和社区新东名苑小区电梯加装工程正在进行中,小区居民对该工程的满意度如何?新和社区工作人员与区民政局下沉力量一起走访新东名苑小区居民,面对面收集群众意见与建议。“您对电梯加装工程满意吗?有什么意见建议?”在与工作人员的深入沟通中,居民王大伯也表达了关于电梯钢结构防锈漆施工不规范的意见建议。

工作人员表示,将把王大伯的意见建议反映给有关部门,同时加强对电梯加装工程施工监管,做到安全规范,把这项民生工程办成民心工程。

本站编辑:顾晨艳