用脚步丈量民生，用真心倾听民意，“民情双访”是交流沟通的桥梁和纽带，也是宣讲政策、倾听民意、解决民忧的有效途径。连日来，蜀山街道各联村组、各村社区积极行动，上门入户，通过“日访+夜访”“座谈+约谈”等形式，“面对面”倾听民声、问需于民，“零距离”答疑解惑、服务群众，切实架起了一座座密切党群干群关系的连心桥。

章潘桥村

围墙边堆满杂物、建筑废料“占据”停车场、老年健身区域泥泞不堪……在走访中，章潘桥村收到了各种有关环境卫生的问题反馈。章潘桥村党委高度重视，迅速行动，目前已对围墙、停车场、老年健身区域等地的垃圾杂物进行全面清理，有效改善了人居环境，提升了村容村貌。

整改前

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品文社区

品文社区走访组在久赋名邸、品文府走访时发现，有居民遇到水管漏水、返水情况，严重影响了生活。品文社区紧急召集物业排查维修。连日来，通过入户走访、召开座谈会等形式，社区详细了解了居民的诉求。针对品文府居家养老照料中心启用问题，社区有序安排装修、采购、招标运营等工作，确保中心能早日启用；针对品文府南门高桥小学南江校区周边交通拥堵问题，社区积极与相关部门沟通研究，制定缓解方案。

山水苑社区

群众事无小事，山水苑社区在“两访两谈”行动中，详细记录了居民提出的意见与诉求。针对“问题清单”，社区迅速行动，与业委会、物业形成三方协力，对小区破损、坑洼的路面实地勘探，敲定了整改方案，现已进入地面修复施工阶段；升级社区健身区域，更换老旧健身器材，满足居民健身需求，同时投入儿童娱乐设施，为孩子们打造家门口的“乐园”。

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晨晖社区

“一老一小”历来是事关千家万户的“关键小事”和“民生大事”。在走访过程中，面对居民提出的老年群体送餐服务需求，晨晖社区积极行动，就价格、起送份数、送餐方式等方面多次与老年食堂深入沟通协商，同时充分考虑到了部分老人的特殊健康需求，探索提供定制化的健康餐食。目前，已开始推行固定点位送餐服务，有效解决了老年人的就餐难题。

接下来，蜀山街道将继续

推动“两访两谈”专项行动精准有效，常态长效

从“面对面”到“心贴心”

聚焦群众“急难愁盼”

用心用情办好民生实事

为蜀山街道高质量发展奠定更加坚实的群众基础