解“小”事，化难题，跑通服务群众“最后一公里”
更新时间：2021-06-28 11:25:25 内容来源：
浦阳镇综合信息指挥室
从党史中汲取营养，在实践中笃志力行；倾听群众呼声，改变从我开始。今年上半年，浦阳镇人民政府各职能办深刻践行“民呼我为”，为群众谋福祉。
为推进“就近办”工程，将“最多跑一次”变为“最近跑一次”，提升工作知晓率，加大办事服务宣传，让群众知道去哪里办、怎么办，浦阳镇公共服务中心始终坚持走在群众前面，想群众之所想，急群众之所急，积极做好面向群众的窗口工作。
今年1-5月，浦阳镇公共服务中心大厅共受理各类事件超过4000件，包括医保1200余件，社保900余件，市民卡777件，切实解决了与群众自身利益息息相关的一批“小”事。
实现综合自助终端机24小时开放，方便群众随时办理业务。
工作日午休时间段，窗口实行值班制，让办事群众不久等、不跑空。
不定时到各村社现场指导综合自助终端机的操作使用，提高各村社办事人员的业务能力，在家门口办理各类业务。
综合信息指挥室以“小”见大，不断提升响应群众诉求和为民服务的能力，切实为群众解决办事过程中的痛难点，打通服务群众和企业的“最后一公里”。
下半年，综合信息指挥室将继续优化服务、提升效率，加快“浦惠云”推广进度，发掘城市大脑浦阳驾驶舱发展动能，为浦阳发展再加速！
作者： 编辑：徐心瑶