为进一步健全密切联系群众长效机制，深化“网格走亲、党群融心”，确保党的二十届三中全会精神在宁围落地生根、开花结果。近日，宁围街道启动民情双访行动，推动党员干部重心下沉、服务下倾，走百家门、讲百姓话、结百家情，细致聆听并捕捉新时代下基层服务的新脉动、新期盼，力争居民服务得到充分供给、居民需求得到有效满足、矛盾风险得到及时化解，并转变宣传宣讲方式，以居民“愿意听、听得懂、听得进”的话将党的二十届三中全会精神送入“寻常百姓家”。“萧山宁围”微信公众号开设“民情双访·听宁说”专栏，展示各村社在活动中的优秀案例、创新举措及显著成效，共同绘制一幅幅新熟人社会下宁围和谐共融的美好画卷。

兴宁：访万家“灯火”解千家“愁盼” ，听民声“愿景”绘幸福“实景”

兴宁社区东起市心北路，南至北塘路，西临五七直河，北接建设三路，辖区涵盖了万向集团、潮峰钢构、华兹产业园、信息港六期至九期等大型工业及产业园区，花屿观澜里、绿都百瑞、一方大厦等诸多住宅小区与商务楼宇，社区体量庞大、业态繁多，人口结构复杂且居住分散，企业与居民需求各异，生产与生活的冲突时有发生。此外，企业与社区间的黏性不足，居民对社区的归属感亦有待加强，致使社区治理工作面临“散沙式”的困境。

筹建以来，兴宁社区深度推进“民情双访”工作，积极踏入辖区企业、单位及小区内部，通过与企业主、单位负责人及居民的面对面交流，深入了解企业发展状况，广泛收集民情社意，并有效整合各方资源，构建起了囊括社区需求、资源及项目的清单体系。同时，依托“兴邻里”议事会平台，汇聚民智民力，针对企业与民生难题实施精准聚焦，构建多元主体共同参与、共治共享的社区治理模式，携手共创安居乐业的“兴”生活。

党建联建

搭建社企连心桥

兴宁社区党支部充分发挥组织优势，以“党建联建”为桥梁，积极带领“走亲小分队”进企连心，努力构建社区“朋友圈”。在走访中，以交流合作、互利共赢为导向，以产业、城市、人的互融发展为目标，社区先后与信息港小镇、宏薪产业科技园、信息港蓝天救援队等企业单位达成社区“合伙人”意向。未来，各方将依托社区党群服务中心，在共富共享、科技创新、救护救援等多个领域开展合作，为辖区民生保障、企业发展、社会治理注入强大的资源动力与支撑。

走访入户

拓宽民声畅通路

绿都百瑞与一方大厦两个小区近年来经历了社会事务划转与村社托管等变迁，居民对新社区的归属感普遍偏低，因此，“敲门破冰”成为了“民情双访”工作的首要攻坚任务。为了有效避免“闭门羹”“小门缝”及“冷板凳”等尴尬场景的出现，网格员们深入分析居民需求，通过预约上门服务机制，以送学上门、送岗到人、普法进家及关爱空巢老人等多种方式敲开居民的家门，打开居民的心扉，赢得了居民的信任与支持，更畅通了民声渠道，汇聚了宝贵的民意资源，为深入了解民情奠定了坚实基础。

多元共治

解忧纾困开“兴”篇

“桥下都快变成垃圾站了，企业主们意见很大，甚至提出退租的要求。”

“孩子从老家过来跟我们团聚，但平日里我们都要上班，她独自在家，既无聊又不安全，社区能不能给想个办法。”

“暑期孩子在家没有玩伴，整天就是手机、电视，看着心急啊”

“访”是手段，“解”才是目的。

金一路桥下杂物、垃圾堆放问题曾是潮峰钢构产业园区的一块“心病”，市政保洁和园区物业多次对该区域进行清理整治，但很快又死灰复燃，如何才能保持长效？第四网格员将这一难题带回了社区。在对该区域及周边进行仔细走访勘察后，社区果断出击，联动综管、辅警、市政保洁、物业人员建立一支志愿巡防队，并结合派出所“夜巡”工作开展全天候巡查，从源头围堵垃圾偷倒行为，确保环境卫生的持续整洁，为企业经营排忧解难。

面对外来务工人员众多、暑假期间“小候鸟”汇聚等实际情况，兴宁社区积极响应居民需求。在了解到家长们为孩子们的假期安排而焦虑时，社区党支部迅速行动，积极对接辖区教培资源，开办社区“暑期假日学校”，为孩子们提供了一个既安全又充满乐趣的假期学习环境，解决了家长们的“燃眉之急”。

“民情双访”不仅是对社区的一次全面“综合体检”，更是社区治理的一剂良方。区、街干部和社工们一起用脚步丈量民情，拉近与企业、群众距离；用真情听取民声，精准把握社区脉搏；用实招破解民忧，针对性的填漏补短；用实效赢得民心，凝聚社区治理动能。截至目前，已收集生态环保、物业管理、周边配套缺失、人行道车辆违停、家庭矛盾、邻里纠纷等各类问题30余件，现场处理27件，联动多部门共同解决问题5件，并将群众最关心最急切的绿都百瑞垃圾房改建和一方大厦楼道整治提升这两大民生事项纳入小区议事“商量办”工作日程，让每一份合情合理的民意都落地生花。

接下来，兴宁社区将持续推进“民情双访”工作，以“尽力而为、量力而行，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题”为导向，践行好新时代党的群众路线。

兴宁社区 陈雅芬：

社区工作做得就是群众的工作。“民情双访”让自己与群众更加零距离，更接地气、蓄底气。走访中，我们从细微小事入手，提升走访的温度；从民情社意出发，提升走访的精度；为急难愁盼出招，提升走访的深度，为民生实事牵头，提升走访的力度。