近日，宁围街道智治中心收到一面印有“为民服务，尽职尽责”的锦旗，当事人梅先生反复道谢：“真感谢你们，帮我追回了本来都不抱希望能拿回的租金。”

据悉，当事人梅先生因租房问题与房东发生纠纷，在日常网格走访中，综管队员许东民、潘国建发现了此情况，于是主动上门，邀请双方去网格工作室进行调解，在进行了耐心地劝说后，最终成功化解。经过调解，房东退回了梅先生押金和部分租金，双方达成和解。当事人对队员们的专业、耐心、公正和高效表示了衷心感谢和高度赞扬，并送上了一面锦旗，以表达感激之情。

鲜艳的锦旗、简短的文字，是我们与群众“双向奔赴”的最好诠释，承载着彼此的暖暖真情。我们始终坚持以“应发现尽发现快发现，应处置尽处置快处置”为导向,扎实推进网格实体化运作，推进矛盾化解处置，不断缩短问题的处置时间，实现“办事不出网格、服务在身边”。

通过网格实体化运作，我们能够更加及时准确地发现问题、更加集中高效地破解难题。切实做好基层基础大排查、矛盾纠纷大排查、安全隐患大排查各项工作，帮助居民解决装修噪音扰民、网约房难题、租房纠纷、小区商户出店经营等各类问题，化解居民急难愁盼问题100余件，实现社会治理的精细化、常态化、高效化。

宁围街道自今年8月以来，积极响应区委区政府关于进一步落实网格实体化运作相关要求，在街道范围内全面铺开网格工作室建设，推动基层社会治理提质增效。

接下来，宁围街道智治中心将始终坚持为民服务的原则，不断发挥网格化社会治理机制的作用，努力调处化解各种矛盾纠纷，第一时间为群众排忧解难，不断提升联系和服务群众的质效，用实际行动维护好社会的安定和秩序。