12月11日，宁围街道党群服务中心来了一名特殊的访客，一早从湖州出发辗转到中心已是中午了。他送来了一面锦旗，以表达宁围街道党群服务中心和胡锁爱实习律师为其办实事、解难题的感激之情。

　　这位访客赖先生，好不容易请到了假，第一时间就来到了党群服务中心致谢。

　　用心服务，如一道阳光照耀失落的心。

　　“任何事情你以为已经到绝境的时候，都会有一束光照进来，宁围街道党群服务中心和胡律师正是在我最低落时候，照进来的那束光，让我倍感温暖。”赖先生依然能回忆起当时无助的心情。

　　据悉，年初，赖先生在萧山某家管理咨询有限公司报了几个有关消防的课程辅导班。后因辅导机构人去楼空，他多次联系他们申请退费，可对方只肯退还少量退款。无奈之时，他来到宁围街道党群服务中心咨询，在这，他吃了“定心丸”，有了“指路灯。”

图：送锦旗当天，赖先生向胡律师咨询其他事件

　　宁围街道党群服务中心有提供免费法律咨询服务。赖先生来到中心的那天，正好是轮到胡律师值守。她耐心了解具体情况、仔细翻阅相关合同、查找相关资料之后，就立刻与其去往位于拱墅区的该辅导机构委托的办事中心。

　　当天的行程并不顺利，对方承诺可多退一点，但要明年6月份支付。再之后，两人又立刻在下班前赶到了相关部门，但因为被告所在地不属于萧山管辖，也无功而返。考虑到目前情况，胡律师第一时间作出分析，“当时在与赖先生分析沟通后，认为不如直接与该办事中心的北京总部沟通协商。”

　　之后，胡律师与办事中心和北京总部多次进行沟通。街道党群服务中心了解到这个情况后，也不断跟进事情进展。经过不懈努力，截至12月8日，赖先生已收到全部退款。最新消息，今日查阅北京总部涉及企业相关信息，该公司股权已被冻结，关联企业已被列为失信被执行人。

　　搭建载体，如一座港湾温暖无助的人。

　　这面锦旗不仅是给律师和街道党群服务中心点了个赞，更是给宁围街道坚持党建引领，做好“党建+”文章，把党建融入基层社会治理最后一公里的有力举措点了一个赞。

　　近年来，宁围街道注重民生服务，积极拓展服务衍生面。比如街道党群服务中心积极与律所党支部开展党建结对共建活动，线上每日由律师提供免费法律咨询热线服务，线下每月25日（周末顺延至周一）均有党员律师驻扎党群服务中心，为居民免费解答关于婚姻家庭矛盾调解和各类法律问题，提高居民的自我保护意识和法律维权意识；街道矛盾调解中心，工作日窗口均设有法律服务，由专业律师免费为群众提供法律咨询服务。

图：区社会矛盾纠纷调处化解中心宁围分中心公共法律服务窗口

　　“附近的居民还有一些类似婚姻家庭、工伤、劳动、交通事故等问题前来咨询，我们也都在自己所能的范围内给予帮助。”一些驻站街道提供咨询的律师表示，“街道搭了这么好的一个平台，我们在台上也要‘把戏唱好’。”

　　据悉，宁围街道还充分利用区社会矛盾纠纷调处化解中心宁围分中心、公共服务中心、党群服务中心等载体，实现人民群众诉求表达渠道更加通畅，矛盾纠纷多元化解更加有效，居民办事服务“最多跑一次”更加便利，使人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强，有效推动基层社会治理体系和治理能力现代化，打通了社会治理体系的“最后一公里”。