为实现“从源头到龙头”的水质安全，让群众喝得放心用得舒心，居民住宅二次供水改造项目全面铺开。但在改造推进过程中，有部分居民对二次供水改造不了解、不理解，甚至因为对相关政策的误解而提出反对意见。

如果你们小区正在改造，

请收下这份解答！

问：什么是二次供水？

答：目前在用的供水形式，主要分为直供和二次供水两种方式。当民用与工业建筑生活饮用水对水压、水量的要求超过城镇公共供水或自建设施供水管网能力时，通过储存、加压等设施经管道供给用户或自用的供水方式，称为二次供水。一般来说，7层以上的小高层、高层，经常会因为水压不够、压力不稳而影响居民日常用水，需要做二次加压，所以二次供水是目前高层居民供水的唯一方式。

问：为什么要进行二次供水改造？

答：老小区的水管网大多建成至今没有很好的保养维护，经过近十年的损耗，水管老化、破损严重，加上水质和管漏问题，导致供水量不足、水质受到影响，难以满足当前居民日常用水需求，还容易造成各种安全隐患。因此，老旧小区的二次供水改造工程显得格外急迫与重要。

问：二次供水改造什么？

改造前                                                            改造后

答：按照（萧政办发〔2018〕110号）文件精神，并结合《萧山区高层住宅二次供水设施建设技术标准》要求，改造内容：主要有水表及水表组箱，水表远传集抄信号管线，供水管道及设施、加压设备机组、泵房自控安防设备、储排水设备、远程监控设备等。不包括消防供水设施、热水、直饮水、中水回用等其他设施。

问：二次供水改造对居民有什么好处？

答：（1）改造后实现“一户一表”，居民享受阶梯水价，可以采用微信、支付宝等在线缴费，也不再分摊小区内部管网漏水损失，大大减少水费支出。（2）小区使用多年的水箱、水管得到了更新，改善了用水水质，改造后高层住宅水压偏小、水小的情况也会得到改善。（3）改造完成以后统一交由水务集团进行后期管养，专人专员进行定期检查与清洗。（4）泵房采用封闭管理，杜绝二次污染，确保水质安全，让居民更放心。

问：施工过程中会频繁断水吗？

答：具体停水次数根据小区实际情况有所不同，一般施工过程中停水4-6次，每次4-8小时，一般不会在节假日、周末停水，不会对小区居民日常生活造成太大的影响。

问：二次供水改造会改变用水水源么？

答：二次供水改造并不改变用户的用水水源，原来是哪里的水源现在依旧是哪里的水源。但是会有设备监控水箱进水口水质，一旦发现市政管网水被污染，立刻远程操控切断问题水源流入。

问：二次供水改造的费用从哪里出呢？

答：二次供水设施改造采取“政府和业主各承担一点”的资金政策，按改造住宅受益住户，财政补助9800元/户，业主承担500元/户，不足部分由供水企业补足。

萧山区于2019年全面推进老旧高层居民住宅小区二次供水设施改造，切实解决老旧高层住宅居民供水安全“最后一公里”问题。截至2023年，临浦镇已完成江景园小区的二次供水改造施工。2024年已启动3个小区（浦园、景泰公寓、金榈湾小区）的改造施工。按照应改尽改、能改尽改的原则，预计今年将完成临浦镇全域内老旧高层小区二供改造。