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靖江街道公共服务中心服务再升级,给您带来办事新体验

时间:2022-08-02 10:14:38   来源:萧山网   

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靖江街道公共服务中心位于靖江街道申达路255号(街道办事处2号楼一楼),大厅设置了窗口服务区、自助网办区、填表区等候区、自助机业务区等功能区域,近期又增加了自助拍照功能区,需要办理社会保障卡或公交卡的朋友不需再跑一趟照相馆,在办事大厅自助拍照即可。大厅还对物品摆放、功能分区、办事礼仪等进行规范化管理,打造整洁、舒适、温馨的服务环境。

功能区

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服务环境

街道公共服务中心的服务形式多样化,由原来单一的大厅窗口办事的形式,发展为网办、掌办、自助机上办、帮办、导办、代办等多种服务形式,同时还成立了“靖心跑”服务志愿队,志愿队员覆盖街道17个村社,可为老年人、行动不便人士提供代办代跑服务,累计办理老年公交卡等事项1300余次。

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靖江街道公共服务中心办理事项包括关于批地建房份额证明、店招牌设置备案、党员关系转接、劳动保障举报投诉等39项镇街本级便民服务事项;社会保障卡、公交卡、社保、医保、档案查询、商事登记等121项区级下沉事项,方便老百姓就近办事。此外,中心入口处设置24小时自助厅,无房证明、社保证明等个人事项都可以自助处理。中心严格执行首问负责制、限时办结制、满意度评价等相关制度,充分运用数据共享平台,让数据跑起来,让群众少跑腿。

业务办理模式  

业务办理模式

01 窗口办

02 自助办

03 掌上办

04 网上办

05 代上办

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大厅办事

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自助拍照

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▲浙里办掌上办

为有效提升靖江街道“最多跑一次”工作知晓率,加大办事服务事项宣传,让群众清楚知道该怎么办、去哪里办,近日,中心对办事指南进行及时调整完善,相关表格可在指南中下载,具体可在“萧山靖江”公众号中查看,操作如下:

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关注“萧山靖江”公众号,点击右下角菜单栏“便民服务”  →点击三大菜单栏中的“公共服务中心便民服务事项”,即出现社保、医保、社会保障卡、公交卡充值、个体工商户相关事项等十个板块 →点击其中一个栏目就可弹出涉及此栏目的办理事项 →点击所需要办理的事项就可出现办理事项的服务指南,包括申请材料、办结时限、办理途径、地址、时间等内容。

办事人员通过“浙里办”APP、“杭州办事服务”APP、浙江政务服务网手机上办理。

注:(浙江政务服务网网址:http://www.zjzwfw.gov.cn)

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大厅也设有自助网办区,可在网办区电脑端、ipad上办理,不能自行办理的,有大厅工作人员可进行指导帮办。

联系我们  

受理日:

周一至周五(法定节假日除外)

营业时间:

上午8:30-11:30

下午13:30-16:30

咨询电话:

0571-82912790

如果您对相关业务方面有疑问或者有手续需要办理的,请到位于申达路255号的靖江街道公共服务中心体验一回便民之感!

另外,守在中心大厅外的“24小时综合自助服务机”静待您的“眨眨眼”呦~~

本站编辑:朱莹莹