自北干街道启动“进万家门、访万家情、送万家暖”民情双访主题活动以来，各村社步履不停，以民情双访为纽带，用真心倾听民声，用行动回应期待，真正做到了大事有商量，小事有温度。
01 大事有商量
金山西苑社区解决幼儿园食堂改造难题
为杜绝火灾隐患，金山西苑社区所辖星河景庭幼儿园准备对食堂进行纯电化改造，但电力部门勘探现场发现原管路因年久淤堵，需破路重铺电线管道，会对小区路面及绿化产生破坏，改造因此搁置。
社区在民情双访中了解此事后，第一时间召开圆桌会，召集幼儿园、物业、业委会、电力施工方等各方代表现场商讨。经多次协商，最终确定边冲洗边抽取线路的方案，既满足了幼儿园食堂整改需求，又最大程度减少了对小区的破坏。如今，幼儿园“气改电”管道改造工程已完成，安全隐患得以消除，社区氛围更加和谐。
02 小事有温度
江南星城社区设置“星享”百宝箱
江南星城社区在所辖江南国际城小区内开展“吾来说事”居民接待日活动，街道领导、下沉力量、物业业委会代表等现场接待，收集居民需求35条，其中有居民反映自行车打气麻烦，气筒拿取不便的问题。
社区高度重视居民的这一反馈，立即着手解决。考虑到居民的实际需求，决定在江南国际城小区西门门岗处设置“星享”百宝箱，在百宝箱内放置打气筒、消暑药品、口罩、创可贴、绷带、矿泉水等物品，为居民提供便利。这一举措不仅解决了居民自行车打气的难题，也体现了社区对居民生活细节的关注和关怀。
下一步，北干街道将加大民情双访力度，不断拓展服务领域，提升服务质量。在大事上，积极协调各方资源，为社区发展和居民安全保驾护航；在小事上，持续关注居民生活中的点滴需求，以更加贴心的服务让居民感受到温暖。