为认真落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，响应杭州预付式消费市场要求，7月10日上午，北干街道联合区文旅局、区市监局召开“安心付”预付式消费监管市场化产品使用和推介会，北干和盈丰两个街道辖区内的健身场所负责人参加会议。
推介会上，萧山区文旅局行业管理科科长汤勇解读了健身行业预付卡充值涉及的预付式消费监管改革工作要求与相关法规。
萧山区市场监管局消保分局局长李龙介绍杭州预付式消费监管市场化改革项目的背景与预付模式，并希望广大经营者转变经营理念，让预付式消费市场进一步规范发展。
蚂蚁集团陈伟对安心付产品基本概况、周期卡和月付卡产品模式以及“安心付”的操作流程进行了详细介绍，并现场解答商户疑问。会后，蚂蚁集团工作人员指导商户现场开通“安心付”。
预付式消费问题关系到公众切身利益，近年来持续受到社会关注。
杭州正式上线了“安心付”产品，该产品由支付宝联合杭州银行共同推出，加快预付式消费市场化改革。
在“安心付”产品模式下，用户一次性支付的资金会直接转入商家指定的银行账户。商家并不能直接提取消费者的支付资金。平台和商家会联合银行共同约定，只有当消费者在商家侧确认享受服务后，商户才能按实际消费金额扣减消费者支付资金，并由银行完成用户单次享受服务的资金划拨。
这意味着，如果没有消费者确认使用服务的指令信息，银行则不会划拨服务额度给商家，能大大降低商家卷走用户支付资金风险。
杭州支持预付式消费领域平台经济场景创新探索，鼓励平台企业创新商业模式，积极发挥第三方服务支撑作用，保护消费者资金安全，发挥市场调节力量，服务消费行业发展，满足中小微经营者生产发展需求，推进预付式消费领域“良币逐劣币”。
此前，杭州已陆续培育上线“先享后付”“公证提存”“清流联盟”等预付式消费市场化产品。
“安心付”产品已在萧山区推广
快来了解一下哦
随着萧山区全域推进预付式消费市场化改革的深入，多家预付式经营企业已逐步使用市场化产品参与到改革中来。
以“金宝贝”早教机构为例，面对全国多家“金宝贝”关门，消费者退费维权难的情况，“金宝贝”在萧山的两家加盟店担心受其影响遭到挤兑，均通过支付宝开“先享后付”报名服务。客户基于芝麻信用分与机构进行签约，学费则按月通过支付宝支付，解决了消费者担心资金安全的后顾之忧。萧山“金宝贝”自4月26日公告“先享后付”，已签约7个订单，保障资金约20万元，不但规避了退费挤兑的风险，而且维持了稳定的现金流。
与此同时，通过第三方平台“先享后付”模式在消费纠纷处置上也逐渐体现出优势。
近日，萧山区市场监督管理局接到消费者投诉称其“喵不花”开元店领养了一只喵星人，并通过支付宝信用分绑定的形式签约了为期两年的“猫粮保障计划”，按月支付。但随后，消费者偶然发现“喵不花”开元店已经撤店，尚可在其他门店继续消费，但出于对该店的不放心，消费者提出了终止订单的诉求。接到投诉后，支付宝平台工作人员在确认消费者解约意向后，按照前期合同约定扣除部分费用，便成功解除了消费者剩余一年多的“猫粮保障计划”订单。由于第三方支付平台的介入免去了消费者与商家之间的“来回拉扯”，让预付式消费退费纠纷有了“一键和解”的可能，保障了消费者的合法权益。