7月26日下午，北干街道疫情防控办接到信息：有一个来自四川的34人旅游团，入住北干街道昊颐酒店，该旅游团于7月20日从成都双流机场飞往南京禄口机场，属于新冠肺炎疫情管控对象。
街道防控办接到信息后立即向区防控办进行汇报。因台风Ⅰ级应急响应期间，区防控办无法转移人员进行集中隔离，要求街道就地落实居家隔离措施。随后，街道防控办（公共服务办）连夜会同派出所、平安办、卫生服务中心、柳桥社区等上门，按居家隔离的标准落实“四包一”管控。
隔离不隔爱。26至27日管控期间，北干街道不仅为旅客提供送餐服务，还通过电话在言语上关心他们，在保证居家不出门的情况下，尽量满足旅客要求，同时向他们发放隔离相关事项告知书，要求其签订承诺书。
27日晚上，随着台风对我区影响逐渐减弱，区防控办要求将该旅游团转移至隔离酒店。接到指令后，街道防控办立即行动，将已经入睡的旅客一一叫醒，安抚其情绪的同时于28日凌晨0:30将该旅游团转移至隔离酒店。
随后，街道立即安排卫生服务中心对昊颐酒店内外环境进行消杀，并要求接触该批旅客的酒店工作人员进行一次核酸检测，严防疫情隐患。