发展数字金融 服务数字产业 中信银行杭州萧山支行书写数字金融大文章

图为调研组一行与中信银行萧山支行有关负责人一起，走访浙江杜比医疗科技有限公司

图为中信银行天元司库服务体系发布现场

图为中信银行萧山支行为梅林村慈善工作站提供系统服务支持

数字化浪潮加剧重塑全球经济格局。我国高度重视数字科技发展，“十四五”规划中提出要“打造数字经济新优势”。

数字经济离不开数字金融的高效“供氧”。

中信银行杭州萧山支行以数字化转型为抓手，体系化推进数字化银行建设，为我区高质量可持续发展贡献中信力量。

向新而行金融服务数字经济

近日，在萧山金融监管支局联合媒体开展的“五篇大文章”专题调研活动中，调研人员在中信银行萧山支行有关负责人的带领下，走访浙江杜比医疗科技有限公司（以下简称杜比医疗）。

坐落于萧山经济技术开发区的杜比医疗由多位高科技人才联合创办，他们各有专长又相互协作。创始人张博士有超过20年光学成像研发和产品生产经验，负责公司成像系统开发；联合创始人容博士曾任全球百强企业大型软件系统研发负责人，现负责公司人工智能、大数据开发；另一位联合创始人孙博士在哈佛大学医学院担任教授多年，现负责公司产品临床优化和效能提升。

杜比医疗的智能早筛早诊新技术，应用动态光学靶向功能成像方法，通过动态压力脉冲专利技术，对乳腺肿瘤新血管血液的血红蛋白进行定位定时定量检测，根据Folkman肿瘤理论，采用漫射光计算机断层扫描，将病灶的位置、血氧量、新陈代谢等功能指标以四维影像显示，从而实现2—20毫米无痛、无创、无放射早期乳腺癌智能自动检测。同时，通过区块链技术和云计算平台，杜比医疗形成乳腺筛诊治的商业模式，整合运营服务、技术研发、产品开发三大中心，实现真正的乳腺癌全覆盖早筛、早诊、早治，响应《健康中国行动（2019—2030年）》中“实现乳腺筛查覆盖率90%和早诊率60%以上”的号召，该公司智能早检技术可填补中国每年超百亿元基层医疗乳腺筛查空白市场，开创三万家县级医院早期诊断新蓝海，同时为国家节省医疗开支。

该公司目前已在杭州、宁波、北京和波士顿等地全面开拓广阔的海内外市场。但在创业初期，公司急需流动资金支持，中信银行萧山支行客户经理在走访中了解到公司情况，及时对接，根据客户实际情况，运用“人才贷”为客户发放纯信用贷款600万元，送去“及时雨”。

如今，杜比医疗的运行十分稳健，中信银行萧山支行一直与企业保持密切联系，关注企业发展动态，为企业办理员工工资代发、交易结算等多种形式金融服务，成为该企业的主要结算银行。

萧山金融监管支局副局长陈坚对中信银行萧山支行服务数字经济的举措和成效表示肯定，并希望他们能与企业共成长，实现银企共赢。

据有关数据统计，2023年萧山区数字经济增加值96.68亿元，接近百亿元大关，同比增长16.3%，占GDP比重达到12%以上，数字经济已成为推动萧山区经济增长的重要力量。

为了更好地服务像杜比医疗这样的数字科技企业，中信银行萧山支行按照总行“打造领先的数字化银行”战略目标，积极向上级行申请成为数字科技金融先锋支行，以数字化转型重点项目评审机制为赋能路径，在项目落地中打造“业数技”融合团队，结合分行创新工作坊和数字化专项技能培训工作机制，加强数字化人才培养和队伍建设。

坚持与时俱进，创新金融产品，推出了一系列具有市场影响力的金融“大单品”，始终保持着产品创新优势。如在投行业务方面，创新推出积分卡、人才贷、投联贷、火炬贷、上市接力贷等多款创新产品，为科技型企业提供“不止于信贷”的综合金融服务。该行现已服务我区专精特新企业123家，服务数字科技型企业70家，累计融资金融超60亿元。在交易银行方面，推出“交易+”产品体系，通过“e收付、e财资、e贸融、e电商、e托管、e渠道”6大专业产品体系服务，以支付结算、现金管理、贸易金融、财务优化、风险管理的整合，全方位嵌入企业生产经营，服务企业综合金融需求，助力企业转型发展。

同时，该行运用数字技术手段强化风险内控管理，提升风险识别、评估、监控和应对能力，保障业务稳健发展。支持业务运营全流程的可视化及风险预判，提升合规、风险等中后台洞察、识别和发现问题能力。通过人工智能与风控专家人机协作，提升差异化风险策略迭代效率，推动风险管理从“人防”向“技防”“智控”转变，实现业务全链路、全闭环的精益化风险识别，以及客户风险控制的集中管理、统一决策。

数字驱动高效服务政府项目

中信银行萧山支行是萧山区财政代理业务首批合作银行之一，也是区级财政“全牌照”代理银行，在国库集中支付、非税收入、个人和单位公务卡、政府采购信用融资、地方债承销和发行设计等各领域改革中，积极助推提高政府监管服务水平，并以财政业务为中心，延伸服务各类预算单位与政府平台，逐步搭建政府综合金融服务生态圈，形成该行独具特色的重要的政府与机构业务压舱石。在总分行的支持下，该行率先完成“财政预算一体化”对接，“国库集中支付系统”和“非税代收代缴系统”已成为行业内同类系统标杆，是“浙里报”行政事业单位非财政资金结算平台首批合作银行，自主研发的浙江省高速公路不停车收费（ETC）、社保综合服务、公积金联网系统、智慧医疗、智慧教育、智慧园区、教培资金监管、公共资源电子招投标等赢得各级主管部门信任，形成政务服务系统服务特色和领先优势。

同时，该行紧随政府“一卡通”应用试点工作部署，积极开展系统升级工作。自2021年上线第三代市民卡以来，该行已与萧山区市民服务中心合作实现批量开立、升级社保卡。日常通过与我区有关部门开展业务合作，积极推广市民卡应用，并依托“中信银行浙江信e通”微信公众号平台，为近50万个人客户提供医保社保查询、日常生活缴费、新市民政策咨询、普惠贷款申请等便民增值服务。

2023年中信银行推出业内首个银行自主研发的司库管理系统——“天元司库”管理系统，打造了12大中心、70个模块、875个业务功能点，可帮助企业实现业务、财务系统功能横向打通，纵向集中分子公司资产、负债、票据等多维财资数据，为企业提供“一站式”“一体化”“数字化”“智能化”系统服务，并支持依照企业需求打造定制化交易系统，助力企业业财融合发展。目前已为萧山区内多家平台公司和产业龙头企业提供司库服务，受到政府平台及企业好评。

坚守责任普惠服务数字民生

在普惠金融方面，中信银行萧山支行同样运用数字化精准服务小微及民营企业。该行依托“房、政、链、创”等主场景，打造差异化服务能力，创新了线上政采e贷、订单e贷、经销e贷、科创e贷等产品，极大扩宽了服务边界和服务能力，服务普惠型小微企业超500户，总规模达到62亿元。据数据统计，今年1—9月，该行已累计为民营实体企业投放信贷资金超238亿元，各项贷款总量和增量均列区内同业股份制银行首位，服务企业客户总数超4000户，新发放贷款利率近两年累计下降82BPS，为企业节省了融资成本。

同时，该行积极融入区内“数字经济”生态圈，推广服务于企业园区、学校医院、跨境电商等的数字化支付结算产品，提供融合“收管付”为一体的线上化、智能化、个性化支付结算功能。支行优化升级开薪易系统，推出开薪易4.0版，为企业及员工提供便利、高效及智能的发薪系统。今年，累计193户企业通过该行智能发薪系统——开薪易实现一站式发薪，惠及企业员工78340人。

在防范电信诈骗方面，该行依托总行大数据分析技术，多维度开展排查，精准实施管控，积极推动账户分级分类管理，提升分类管理“精准性”，并接入公安智卡通系统，加强对涉案嫌疑人和疑似受害人的动态监测，不断提升该行反诈技防水平，筑牢反诈防线。今年以来成功拦截17起电信诈骗，挽回客户资金损失282.2万元。

该行还积极利用数字技术赋能慈善，为浙江省首个“智慧慈善”工作站——梅林村慈善工作站的成立提供系统服务支持，搭建首个“智慧慈善”平台，这也是中信银行集救助、管控、服务于一体的“智慧慈善”平台在全国范围内首次上线。该“智慧慈善”平台的方便、快捷得到了社会各界高度肯定，称赞中信银行用温度和科技真正实现了“慈善恒久远，爱心弹指一挥间”。

中信银行萧山支行有关负责人表示，在创新探索数字金融这篇大文章时，不断发挥体系引领、数字驱动、多元生态、协同联动“四大支撑”，持续推进数字金融业务发展，打造了差异化、特色化的科技金融“中信范式”。