接力亚运火炬奉献公益事业 传递工行精神

9月14日，杭州第19届亚运会火炬传递台州站正式启动。来自中国工商银行萧山分行的金丽峰作为工行代表，参与到了此次火炬传递中。

在工作岗位上，她是中国工商银行萧山分行营业部营业室个人客户经理，从业三十载，成功堵截了十余起电诈案件，为客户避免损失约700余万元；在日常生活中，她是萧山区第一人民医院“天使之翼”志愿队的第一批志愿者，在最危险的三年疫情期间依然不曾间断服务社会、服务人民。

她用朴实的行动诠释着一位平凡金融工作者的信念和力量，她将流淌在血液里的道德力量和雷锋精神，传播给身边的每一个人。

9月14日，萧山分行金丽峰代表工行参加杭州亚运会火炬传递。金丽峰 提供

燃己微光粹匠心，壮心不已提质效

银行网点大厅是金融反诈的“第一道防线”。为了提高群众的防范意识，守好“钱袋子”，金丽峰始终保持着积极上进、苦心钻研的工作态度，不断学习、积累，从一名反诈“小白”逐步历练成了一名业务能力过硬的反诈“卫士”。截至目前，金丽峰已成功堵截电诈案件十余起，为客户避免经济损失约700余万元。

自1993年8月进入工行以来，金丽峰先后在分行辖内各家基层网点工作，扎根基层服务，在三尺柜台见证了改革开放的浪潮，亲历了工商银行的壮大。她在一线岗位上扮演着多种角色，一直保持着金融人严谨、认真、踏实的底色，曾获2022年旺季个人金融业务营销竞赛活动“旺季明星”称号、2022年度萧山分行行长特别津贴、2023年省分行旺季第三方存管拓户营销技能三等奖、2023年度萧山分行第三支柱养老金竞赛第一季度“营销王者”等荣誉。

乐于助人行善举，传播核心价值观

服务无小事，细微见真情。30多年来，金丽峰一直秉承着工行萧山分行金融为民初心，以精准细致、贴心高效的服务解决客户所需，以有温度的服务擦亮工行“暖心银行”底色。

她用于担当，积极奉献。遇到老人在网点门口求助，自掏腰包送其回家；遇到火车站招募引导员，第一时间报名响应；遇到有人因手机没电无法与家人联系，掏出自己的充电宝借与他人。在一件件善事面前，她总是谦虚地回应“我只是做了些自己力所能及的事”。

2020年，金丽峰成为了萧山区第一人民医院“天使之翼”志愿队的第一批志愿者。疫情期间，她累计服务次数超100余次，服务人次达3000余人次，并多次获得了“优秀志愿者”“最美志愿者”称号，受到各级组织及社会的好评，也赢得了广大同事的赞誉。今年6月，她还拾金不昧，收到了一面写着“拾金不昧品德高 失而复得暖人心”的锦旗。

锲而不舍积跬步，勇当拓荒排头兵

2022年四季度，工行浙江分行试水网点运营改革工作，面对转型压力，50岁的金丽峰没有选择退缩，毅然接受挑战，转岗成为了1名厅堂服务客户经理。她用一串串脚印、一声声问候诠释了什么是“厚积薄发”。转岗后的第一项重点工作便是营销推广个人养老金账户，面对批量资源缺乏的难题，她没有因年龄增加而放慢奋斗的脚步，反之，她扎根网点，与同事们拼韧劲、比巧力，做好阵地营销，一遍遍讲解，一户户推广，每天持续输出，不漏过一位客户。截至十月末，金丽峰个人累计营销个人养老金账户1278户，用持之以恒的态度和行动争得了萧山分行个人养老金业务唯一的“营销王者”的荣誉称号。

面对今年旺季竞赛复杂和激烈的竞争形式，她积极进取、攻坚克难，在第三方存管拓户营销技能劳动竞赛中荣获先进个人称号。

在金融服务的一线岗位上，金丽峰一路前行，用求真务实书写了一名工行员工平凡而精彩的人生。

火炬传递结束后，看着熊熊燃烧的“薪火”，金丽峰内心久久不能平静。她说，作为一名普通的银行员工，能被推荐为19届杭州亚运会火炬手，是一件十分荣幸的事。今后她将继续把火炬传递的激情和热情，带到工作中，继续在自己的工作岗位上发光发热。

金丽峰参加萧山医院志愿者活动。金丽峰提供