平安产险萧山支公司主动抗击”烟花“来袭
2021-08-02 09:49:45 来源:
遇险而动,灾情就是命令灾情就是命令。7月25日,“烟花”正式登陆舟山普陀区,近中心最大风力13级,我省舟山沿海及其他地区均受台风影响巨大。平安产险萧山支公司提前成立临时党支部,专门组成两个应急查勘小分队时刻待命,严格执行24小时值班制度,推出8项应急服务举措,开启理赔绿色通道。同时出动查勘员奔赴灾情最严重的进化镇和河上镇进行现场理赔、救援服务,积极帮助客户将受损车辆脱离受灾区域,全力救灾保障客户人身财产安全。
若有战,召必回
——最美平安人,抗台第一线
台风“烟花”来势汹汹,浙江萧山降水强度持续增大,多个村落突发大水。25日下午,平安产险萧山支公司党员冯建国,在国家人民生命财产受到威胁之时,积极履行“若有战,召必回”的退伍军人使命,第一时间加入靖江街道小石桥社区民兵组织,奔赴最前线,支援受灾最严重的乡镇之一进化镇,连夜装运抢险物资,扛沙固堤,解救被困人员,大灾无情人有情,最美平安人在行动!
逆风而行,遇险而动
——平安守护在一线
台风无情,平安有爱。7月24日11时59分,客户曹先生报案称自己爱车因台风暴雨影响,车辆涉水被淹,无法行驶,平安产险萧山支公司查勘员许可急速赶至现场,协助安排拖车,引导到合作修理厂维修,并用平安手持作业端平安理赔好帮手录入案件资料,完成2300元赔付,全流程用时5时10分钟结案。最后考虑风雨天打车不便等,平安查勘员主动送客户回家,为客户带去暖心和便捷。
7月25日上午8时许,客户任先生发现自已停在路边的爱车因台风影响,被路边的大树倒下被砸,萧山机构查勘员周佳炳接到报案后,快速响应,第一时间赶到现场,并为客户安排救援车辆,指引客户到我司优质合作修理厂维修,并用平安手持作业端录入案件资料,完成3500元赔付,全流程用时仅6时45分。