萧山区创新推行救护车医保刷脸结算，领跑全省医疗便民新举措

4月26日上午，萧山区第一人民医院急救站的救护车首次实现了医保刷脸结算服务，标志着我区在全省范围内率先试点推行了120救护车医保刷脸结算的便利服务。

以往，患者通过救护车抵达医院后，面临着繁琐的费用结算流程。先是通过自费形式扫码结算，再在工作日内到医院收费窗口转为医保结算，如果涉及到跨区就医，流程则更加复杂。 

为了打破这一局面，萧山区卫健局与医保萧山分局紧密携手，在今年年初推出120救护车医保实时结算服务，患者或家属只要提供患者的电子医保或医保卡，即可进行医保实时结算，1至2分钟就能完成。但这个救护车医保实时结算服务也存在相应不足，比如醉酒、昏迷等患者提供不了医保相关信息，就无法进行医保实时结算。故此次刷脸结算就解决了这个问题，此结算借助浙江省“智慧医保”系统，引入了刷脸设备和医保支付接口的改造，实现了急救患者的快速结算。

救护车随车医生通过手持的医保刷脸结算机，可以在十几秒内完成整个结算过程，并现场出具医保结算清单。患者家属只需扫描清单上的二维码，即可获取电子发票，极大地简化了操作流程。这一举措不仅为普通患者带来了便利，更为那些因醉酒、昏迷等原因无法提供医保信息的特殊患者提供了解决方案。

更为值得一提的是，刷脸服务不仅用于结算，还能连通健康大脑平台，使随车医生能够迅速获取患者的健康档案和既往病史。这对于急救医生来说，意味着他们能在第一时间了解患者的健康状况，为患者的后续救治提供有力支持。

此次创新实践不仅提升了萧山区院前急救的服务水平，也为全省乃至全国的医疗急救领域提供了宝贵的经验。萧山区医疗急救指挥中心将继续推进这一便民举措，并预计在6月底前完成全区所有急救站点的设备配置，让更多患者享受到医疗保障的“慧眼识人”服务。