“医”起战“疫”①丨一线流调人员：电话不离手，50小时不眠不休

“您好，请问是xxx吗？我是萧山区疾控中心的工作人员，请问您近几日是否去过xx地方？是否和xxx一起吃过饭？”9日上午，走进区疾控中心6楼，整个楼道都飘满了这样的通话声——这是流调人员在核查密接、次密接人员信息。

这样的声音，已经持续了50多个小时。7日上午，自接到杭州市疾控中心关于排查上虞密接人员的通知后，区疾控中心第一时间启动应急响应机制，单位全体员工迅速投入“战斗”。在流调中，借助公安的大数据系统和流行病学调查，该疑似病例（现已确诊）的出行轨迹得以确定。流调人员据此开始全面摸排、电话流调，核实密接、次密接人员，确定进行隔离和核酸检测的人员名单，向属地镇街发出“告知函”。

“每一通电话都是一颗定心丸”。溯源流调、密接次密接人员管控工作看似简单，实则须抽丝剥茧、又快又准。从接到协查函的那一刻，机动队成员李玲玲手里的电话就没停过。“每一次流调都必须耐心、细心且快准狠！只有跑赢病毒，才能斩断传播链。每落实完一个密接、次密接人员管控，心里的踏实就多一分。”

兵贵神速，为了抢在病毒前面，几十余名流调人员夜以继日开展工作，电话不离手，饿了就吃点泡面饼干，两天以来不眠不休。

当天早上，90后徐弯因过度劳累晕倒在岗位上，送到医院稍稍休整恢复后，又请求返回岗位继续工作。

短短两三天，流调人员每个人的嗓子又哑又干，但手里始终举着电话。流调组成员江丽表示：“大数据系统很给力，接到流调电话的市民也都很配合，属地镇街和相关部门的反应很迅速，这是一场全民参与的防疫保卫战，缺了哪一环都不行。”

在这场疫情遭遇战里，我们能看到科技与人力携手作战，全社会团结一致、合力跑赢病毒的决心和毅力。