喜讯！杭州市第九人民医院药剂科荣获“药学服务创新奖”

在医院诊疗工作中，药事服务是极为重要的一部分。为提升药事管理品质，保障安全合理用药，日前，杭州市药事管理质控中心对杭州市内各医疗单位、药事质控中心的药事管理工作进行评比，杭州市第九人民医院药剂科荣获“药学服务创新奖”。

杭州九院药剂科不但承担着本院的药事管理工作，也承担着促进钱塘区药事管理和药学服务能力提升的重任。为此，其以等级评审为抓手，积极提升工作质量、改善服务效能，目前已初获成效。

除了药事管理体系逐步完善、药品集采政策更加有效、麻精药品管理愈发严谨之外，医院冷链药品管理工作也在创新前进。

“医院是药品使用的终端环节，传统药品配送采取开放式配送模式，冷链药品院内冷链配送存在‘断链’情况，患者用药存在一定不安全因素。”执行主任李晴宇主任药师介绍。为此，她带领科室成员针对冷藏药品入库、储存、院内运输及分发各环节，探索出了医院药品冷链管理改进措施：

门诊药房、病区药房分别建立药品阴凉库；

各调剂部门及临床使用单元均配备了便携式药品冷藏包和冰袋，并制作了冷藏药品标识提示，从药库→药房→临床，冷藏药品均做到了发放、退药全程冷链管理，实现了全院药品冷链管理无缝衔接；

开设静脉配置中心，购置了阴凉箱及冷藏箱以满足特殊储存条件药品的储存，实现了全程无缝管控；

在所有冷藏设备安装自动温控装置，启用手机短信报警，实现所有冷藏药品温度的实时监测和报警。

“这次获奖印证了目前工作模式的有效性和可行性，接下去我们将继续利用6S、PDCA等管理工具持续改进。”李晴宇表示，“我们的目标是围绕以患者为中心，不断提升管理水平，更好保障患者用药安全性，以此促进医院药事管理水平再上新台阶。